BANCO DE TALENTOS - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC
IT Universe
Sobre IT UNIVERSE
Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.
O que nos orienta?
- Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.
- Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.
- Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.
- Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
- A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.
- Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe;
- Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro nas ferramentas de chamados.;
- Registro da solicitação e de todas as ocorrências, preenchimento de Ordens de Serviço;
- Orientação técnica básica ao usuário solicitante. Esclarecer dúvidas de forma didática;
- Em momentos em que a equipe N1 não estiver presente, atuar como;
- Executar o atendimento com personificação de acordo com o cliente mediante Script de Apoio e processos;
- Como designado pela – Coordenação – Gerência de Operações;
- Conexão remota e auxilio na estação de trabalho do usuário (quando interno em nossa sede;
- Já ter atuado com solicitações de TI e com ferramentas de registro de chamados ao menos 2 anos;
- Capacidade de aprendizado para novos itens de tecnologia e padrões de atendimento;
- Agilidade e Pró-Atividade completam o cargo.
- Curso superior concluído ou em andamento na área de redes de computadores ou ciências da computação
Diferencial:
ITIL (Noções/ Conhecimento), ZABBIX (Monitoração de eventos e Alarmes aos Itens de Configuração e Ativos do cliente como Firewall, Switches, Servers e Roteadores).
Ferramentas de ITSM.
Informações adicionaisPlano de Saúde;
Plano Odontológico (Opcional);
♂️ Gympass/ Wellhub (plataforma de saúde e bem-estar através da atividade física que dá acesso a academias e/ou treinos on-line);
Vale-Refeição e VT, cartão de benefícios aceito por milhares de estabelecimentos;
Convênio Farmácia;
Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura ;
PDI - Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento;
Treinamentos (individuais e para os times);
Programa de desenvolvimento de liderança (PDL): incentivo a desenvolver futuros líderes.
- ...atribuições Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);... ...Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação... ...Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: It universe...
- ...Responsabilidades e atribuições ~ Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); ~ Esclarecimento de dúvidas... ...administrativas; ~ Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; ~ Identificação e encaminhamento...
- ...ANALISTA DE SUPORTE I Local de trabalho: Osasco/SP (Pres. Altino) Presencial Regime: CLT – Efetivo Jornada: Escala 12x36 - Das 07:00h às 19:00h O Que Procuramos: Formação técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); Experiência prévia (ao menos...
R$ 5.000
...Apoiar decisões sobre contratação, retenção e desenvolvimento de talentos. Automatizar relatórios e análises usando Excel avançado,... ...Formação Acadêmica: Não informado Salário: 5000 Cargo: Analista administrativo Empresa: Manpower Atua com locação de...R$ 2.500 a R$ 2.598 mensal
...física (carcaça). O que você precisa ter? Formação: Ensino Técnico completo em Eletrônica, Mecatrônica, TI, Manutenção de Hardware... ...profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade...R$ 1.621 a R$ 3.090 mensal
...(PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista HABILIDADES Manutenção preventiva Capacidade de aconselhar Manutenção de equipamento A infraestrutura...- ...grupo autônomo, utilizando a metodologia TPM para ações de melhoria nas operações; Realizar o preenchimento de relatórios e Laudos técnico; Realizar 5s da sala de baterias. Requisitos e qualificações O que buscamos? Ensino Médio Completo; Expertise...
R$ 2.000 a R$ 2.031 mensal
Descrição Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade...R$ 2.547,91
...Escala 12x36 - Das 07:00h às 19:00h O Que Procuramos: Formação técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); Experiência prévia (ao menos 1 ano) como analista de suporte; Sólida experiência em manutenção de hardware; Manutenção e...- ...tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano Requisitos Escolaridade Mínima...
- ...contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Ensino Superior Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...
R$ 1.800 a R$ 1.880 mensal
...CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios...R$ 5.000
...tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais ~ Auxílio de transporte; Auxilio...- ...A Motiva é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja... ...de manutenção. Implementar soluções técnicas para problemas identificados em materiais... ...manutenção de materiais rodantes; Fornecer suporte técnico para a equipe de operações de...
- Necessito um serviço de Instalar suporte de TV com as seguintes características: Qual é o local do serviço? Casa Você já possui o suporte? Sim Quando precisa realizar o trabalho? Nos próximos dias Qual o horário de preferência para o serviço Tarde (15:00 -...
- ...Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Nível hierárquico: Técnico Lugar de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo... ...A combinar Cargo: Técnico mecânico Empresa: Waits Suporte em informática. Ramo: Informática/ Tecnologia (DH)
- ...sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente... ...elevadores, entre outros; Realizar todas as tarefas com a melhor das técnicas, com iniciativa de solução nas dificuldades encontradas durante...
- ...sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente... ...reparos, ajustes e substituição de peças; Utilizar ferramentas e técnicas de diagnóstico, como termografia e análise de vibrações, para...
- Descrição Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial noites Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade Mínima:...
R$ 25 por hora
...profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Usinagem Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos um Técnico Eletrônico Interno para integrar nossa equipe de manutenção em uma...- Vaga de Banco de Talentos Descrição: Estamos em busca de profissionais talentosos para compor nosso banco de talentos. Nessa vaga, você ficará em nosso cadastro para possíveis oportunidades futuras de acordo com seu perfil e experiência. Responsabilidades: Manter seu...
- Vaga de Banco de Talentos Descrição: Estamos em busca de profissionais para compor nosso Banco de Talentos, visando futuras oportunidades de trabalho em nossa empresa. O Banco de Talentos é uma forma de mapear e manter um contato constante com profissionais que tenham...
- ...Barra Funda; 💲Previdência Privada; 🌟Seguro de Vida; 🍼Auxílio Creche; 📍Facilidades no próprio CDT como Salão de Beleza, Banco, Praça de Alimentação, Ambulatório para consultas com médicos de diversas especialidades, além de poder realizar alguns exames clínicos...
- Descrição Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Transporte Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino...
- ...alternativos; Realizar abordagens junto aos clientes, utilizando técnicas adequadas, visando fechamento de negócios; Oferecer os... ...clientes atuais ativos, reativar clientes inativos; Prestar suporte ao cliente fornecendo todas as informações solicitadas: preços,...
R$ 25 por hora
...Jornada Período Integral Responsável por realizar a aplicação técnica de equipamentos e soluções em subestações de alta tensão, garantindo... ..., laudos e documentações de serviços realizados; Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas; Garantir o cumprimento das...- ...não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades. A diversidade faz parte da nossa construção diária... ...a seguir. Responsabilidades e atribuições Será apoio para os técnicos nas demandas pertinentes a manutenção eletrônicas de Plataformas...
- ...profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Usinagem Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 3 Lugar de trabalho: Osasco, SP Regime de... ...do produto, com os seguintes documentos: especificação técnica, lista dos componentes elétricos e mecânicos, desenhos elétricos...
- ...identifica com a nossa cultura, mas não encontrou a sua vaga dos sonhos, deixe seu currículo com a gente! Reforçamos que o banco de talentos de RH também é destinado a pessoas com deficiência. Com forte convicção em nosso potencial quando trabalhamos juntos, estimulamos...
- A Mahogany é uma empresa orgulhosamente brasileira, fundada em 1991. Desde seu princípio, tem como valores a qualidade, a tecnologia, a intensidade, a sofisticação e muita personalidade. Não encontrou a sua vaga? Realize o seu cadastro! O nosso time de Gente ficará...
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