Analista Suporte ERP - SP
Efetivo
HR Tech
Estamos buscando um Analista de Suporte para integrar a equipe da HR Tech , com foco no atendimento a clientes do setor de varejo . Se você tem experiência com sistemas ERP e gosta de desafios, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Principais Responsabilidades: Atendimento a clientes via Help Desk (suporte técnico e funcional); Atuação como ponte entre suporte, qualidade e desenvolvimento , garantindo a melhor experiência ao cliente; Identificação e administração de riscos , propondo soluções eficazes; Mapeamento, implantação e acompanhamento de processos operacionais para clientes; Elaboração de documentações e parametrizações no sistema; Ministração de treinamentos presenciais e remotos para clientes. Requisitos e Diferenciais: Experiência prévia com ERPs e softwares ; Conhecimento em regras de negócio do ERP (Compras, Estoque, Financeiro, Faturamento, Regras Fiscais e WMS) será um diferencial; Vivência como Key User de ERP será valorizada; Perfil analítico, organizado e com boa comunicação ; Disponibilidade para viagens .
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
HR Tech
Empresa focada em soluções e serviços completos e personalizados de alto desempenho em componentes tecnológicos de TI para soluções em automação comercial.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(DH)Vaga publicada há 1 dia atrás
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