Gerência de Operações

Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Estamos à procura de alguém que será responsável pela liderança operacional de uma operação e-commerce, bem como seu desempenho global e que prospere em um ambiente de ritmo dinâmico, que gerencie uma operação segura, eficiente e que se dedique a criar e nutrir bons relacionamentos, garantindo que todas as etapas da operação sejam efetivas e alinhadas com as expectativas do cliente. 

Requisitos

Quais são os requisitos? 

• Ensino Superior Completo.
• Vivência em gerenciamento de operações logísticas/administrativas.
• Desejável experiência em e-commerce.
• Habilidades de: Gestão, Relacionamento Interpessoal, Pensamento crítico e estratégico, Comunicação Clara, Negociação e Rotinas Financeiras.
• Disponibilidade para atuação em Itajaí/SC.

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar: 

1. Realizar a gestão de todos os processos da operação, olhando para a equipe de forma sadia e organizada com a finalidade de alcançar os objetivos definidos;
2. Planejar, coordenar e implementar as operações do armazém, incluindo suporte administrativo para conciliar a produtividade, objetivos de serviços pré-definidos, de acordo com a legislação vigente;
3. Garantir o cumprimento de todos os aspectos legais envolvidos, de acordo com leis municipais, estaduais e nacionais pertinentes a operação;
4. Promover e/ou implementar técnicas de motivação e comunicação, bem como, desenvolver programas que visem o desenvolvimento da equipe e seu desempenho;
5. Suportar a manutenção do sistema de informação necessário ao funcionamento do armazém, bem como, proporcionar recursos para uma operação eficiente, garantindo que os equipamentos e sistemas estejam sempre em boas condições de uso;
6. Gerenciar os indicadores de forma a garantir que os níveis de serviço e o desempenho operacional estejam de acordo com o custo previsto, receita e parâmetros padrões de rentabilidade pré-determinados;
7. Desenvolver e recomendar o orçamento anual da operação;
8. Assegurar a manutenção da segurança, limpeza e organização do site;
9. Manter-se informado e atualizado de todos os temas de sua operação;
10. Envolver-se nas iniciativas e ações relacionadas a responsabilidade social e meio ambiente.

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!