Analista de Revenue Operations (RevOps)

A emiteaí é uma logtech que desenvolve uma plataforma de inteligência para operações de transporte, transformando conhecimento operacional, fiscal e financeiro em inteligência aplicada. Buscamos um(a) Analista de Revenue Operations (RevOps) para conectar Marketing, Pré-Vendas, Vendas e Customer Success por meio de processos, tecnologia e dados, estruturando uma operação de receita escalável, com eficiência, integração entre áreas e suporte à tomada de decisão estratégica. Seu dia a dia: Estruturar processos de Revenue Operations, mapeando, otimizando e documentando a jornada do cliente e garantindo alinhamento entre Marketing, Pré-Vendas, Vendas e Customer Success Gerenciar a operação de receita, definindo SLAs, identificando oportunidades de melhoria e conduzindo iniciativas de eficiência operacional com foco em escalabilidade Administrar o CRM (HubSpot ou plataforma equivalente), gerenciando pipelines, automações, integrações e governança dos dados Estruturar Marketing Operations, implementando fluxos de captura, qualificação e nutrição de leads e acompanhando indicadores de aquisição e performance Otimizar Sales Operations, estruturando processos comerciais, apoiando forecast de receita e desenvolvendo dashboards para acompanhamento do pipeline Fortalecer Customer Success Operations, apoiando processos de onboarding, retenção, renovações e expansão, com indicadores e automações voltadas ao sucesso do cliente Gerar inteligência de negócio, desenvolvendo dashboards executivos, análises estratégicas e documentação de métricas e processos O que buscamos: Vivência em Revenue Operations, Sales Operations, Marketing Operations ou áreas correlatas Experiência com HubSpot ou plataformas equivalentes, incluindo automações, workflows e gestão de dados Conhecimento na criação de dashboards, acompanhamento de indicadores e geração de insights para o negócio Experiência com automação de processos, gestão de funis de receita e integração entre ferramentas Capacidade analítica, organização, visão de processos, colaboração com stakeholders e foco em melhoria contínua Diferenciais: Experiência em empresas SaaS B2B Certificações em HubSpot ou plataformas similares Conhecimento em SQL, APIs e ferramentas de integração Experiência com Power BI, Looker Studio ou outras soluções de BI Vivência com forecast, planejamento comercial e métricas de receita recorrente Conhecimento em Customer Success e estratégias de retenção O que oferecemos: Vale-alimentação de R$ 1.050,00 no Caju; Auxílio Home Office de R$ 150,00 no Caju;; Voucher de R$ 1.500,00 para apoio à estruturação do Home Office no primeiro mês; Short Day (um dia na semana com saída mais cedo, conforme escala); Day-off no mês do aniversário; Bônus anual atrelado a metas, conforme critérios de elegibilidade; Plano de saúde Unimed (sem mensalidade, com 20% de coparticipação); Plano odontológico Uniodonto (sem mensalidade e sem coparticipação); Wellhub (plataforma de bem-estar e academias); Conexa (plataforma de teleatendimento com consultas médicas); Parcerias e convênios com diversas instituições. A contratação é em regime CLT, com atuação 100% remota e jornada de 8 horas diárias, de segunda a sexta-feira. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time! Informações da vaga Modalidade: REMOTE