Supervisor de atendimento - interlagos / sp

Requisitos Obrigatórios:

• Graduação completa ou cursando;
• Experiência em gestão de equipe;
• Experiência em atendimento de clínica ou hospital;
• Conhecimento de Word, Excel e Power Point;

Requisitos desejáveis:

• Conhecimento de Tasy;
• Experiência em gestão de recepção clínica/hospitalar.

Principais Responsabilidades:

• Garantir que nossos pacientes sejam atendidos com excelência;
• Mediar conflitos com médicos, fisioterapeutas e pacientes;
• Garantir a sinergia dos setores de atendimento;
• Garantir que o atendimento ocorra de forma ágil e eficaz;
• Realizar treinamento com a equipe com foco na excelência de atendimento;
• Integrar novos colaboradores;
• Coordenar equipe de atendimento;
• Garantir o bom funcionamento e clima do setor;
• Acompanhar e analisar todos os indicadores da área, garantindo o alcance das metas;
• Realizar alinhamentos periódicos com a equipe e acompanhamento das tarefas;
• Propor melhorias nos processos e rotinas do atendimento.