Secretária Comercial

Atividades

Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;

Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;

Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;

Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;

Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;

Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);

Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;

Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;

Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);

Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Requisitos e qualificações

Ensino médio

Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa vendas

Domínio pacote Office

Boa comunicação escrita e verbal em português

Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões

Benefícios: Salário base + Ajuda de custo + Bonificação por desempenho. 

Jornada de Trabalho: De segunda a sábado, de segunda a sexta das 08:00h as 18h e aos sábados das 8h as 12h. 

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Outros

Empresa:

Ottimiza RH Estratégico

Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção