Coordenador de Projetos

Serão diferenciais 

• Conhecimento técnico em Desenvolvimento de Software;
• Inglês e Espanhol avançado / fluente.

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

O que buscamos?

Um profissional com forte capacidade analítica, boa comunicação, capaz de trazer uma compreensão clara do trabalho, prioridades, status atual e planos de ação, além de organização e planejamento de iniciativas complexas.

Como será o seu dia a dia: 

• Linha de frente com o cliente, mantendo a relação saudável e garantindo a entrega de valor conforme as expectativas. Desejável visitas presenciais mensais por cliente;
• Acompanhar o NPS dos clientes e promover ações de melhorias para aumento da satisfação dos stakeholders.
• Garantir um backlog com planejamentos de quarter para projetos de evolução, estimulando upsell e crossell;
• Elaboração do roadmap do projeto/produto, um mapa de entregas-chave para ser executado ao longo do tempo, trazendo entregas constante de valor aos clientes;
• Direcionamento de POs para os novos projetos/produtos;
• Controle das alocações e budget dos projetos de maneira a atender as expectativas financeiras e operacionais acordadas;
• Garantir a execução dos planos de ações das áreas nos projetos, quando necessário, dando visibilidade a todos do acompanhamento e realizando as cobranças e alinhamentos necessários;
• Gestão do ponto, BH, e HE e acompanhar e planejar compensações do Banco de Horas dos Team Members;
• Orientar, ouvir e aconselhar para manter relações saudáveis com todos envolvidos;
• Liderar, engajar e impulsionar o time no intuito de manter a motivação;
• Mantém uma frequência de feedbacks com o time, formaliza e acompanha. Apoia no PDI dando direcionamento, e direcionando para o chapter leader quando necessário.
• Ponto de apoio do time para resolução de problemas, junto ao time técnico de todas as áreas. (Ex: especialista, tech leader e arquiteto);
• Garante a aplicação dos processos das áreas nos projetos;
• Apoio ao comercial no direcionamento de novos projetos/produtos referente ao seu programa;
• Trabalhar junto com as equipes de Arquitetura e Design para alinhamento e descoberta de novos projetos/produtos (Discovery);
• Acompanhamento e apoio nas decisões financeiras, olhando o ROI dos projetos/produtos do programa;