Analista de Processos - Salesforce
Efetivo
Hays
Modelo de contratação: PJ
Duração prevista: 14 meses
Atuação 100% presencial
Estamos buscando profissionais para atuar em um importante programa de transformação digital, apoiando a evolução de processos de negócio e a implementação de soluções tecnológicas que irão impactar diferentes áreas da organização.
Principais responsabilidades
Conduzir workshops de levantamento de processos junto às áreas de negócio. Mapear processos atuais (AS-IS) e desenhar processos futuros (TO-BE). Identificar oportunidades de melhoria, simplificação, automação e padronização. Levantar e documentar requisitos de negócio. Atuar como elo entre áreas de negócio, times funcionais e tecnologia. Apoiar definições funcionais relacionadas à implementação da solução. Participar da elaboração e execução de testes integrados e homologação (UAT). Apoiar atividades de readiness operacional, treinamento e estabilização pós-go-live. Garantir a rastreabilidade entre requisitos, processos e entregas.Requisitos
Experiência com Salesforce. Experiência em levantamento e documentação de requisitos de negócio. Experiência em mapeamento e melhoria de processos. Conhecimento em BPM, BPMN ou metodologias similares. Vivência em projetos de transformação digital ou implantação de sistemas corporativos. Capacidade de conduzir workshops com stakeholders de diferentes níveis organizacionais.Vaga publicada há 26 dias atrás
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