Analista de Suporte Técnico - Seons Sistemas - Presencial - Itajai- SC
Seons Sistema de Gestão
Vaga: Analista de Suporte Técnico – Seons Sistemas
Local: Itajaí/SC
Modelo: CLT ou PJ
Área: Suporte ao Cliente / ERP / Comércio Exterior
Sobre a Seons Sistemas
A Seons é uma empresa especializada em soluções ERP na nuvem para empresas de importação e tradings. Estamos no mercado há 10 anos e nossa plataforma é robusta, moderna e inteligente.
Estamos crescendo e buscamos alguém comprometido, comunicativo e apaixonado por resolver problemas para integrar nosso time.
Responsabilidades
Atender clientes via chat, e-mail e chamadas.
Registrar chamados, acompanhar sua evolução e garantir resolução dentro dos prazos.
Ajudar clientes no uso do ERP em módulos como:
Comércio Exterior e Follow-up
Estimativa de Custos de Importação
Distribuição/Revenda
Financeiro, Faturamento, Estoque e Cadastros Técnicos
Identificar bugs, testar funcionalidades e repassar para o time de desenvolvimento.
Produzir manuais, tutoriais e vídeos curtos de orientação.
Contribuir para a melhoria contínua da experiência do usuário.
Participar da homologação de novas funcionalidades.
Requisitos
Experiência prévia em suporte técnico, Service Desk ou Customer Success.
Boa comunicação, organização e capacidade de resolver problemas.
Conhecimento em sistemas ERP (qualquer área).
Facilidade com tecnologia, lógica de processos e sistemas web.
Capacidade de aprender rapidamente conceitos de comércio exterior e operações de importação.
Diferenciais (não obrigatórios)
Experiência com ERP de importação/comex.
Conhecimento de impostos: II, IPI, PIS, COFINS, ICMS-ST, TTD 409/410.
Familiaridade com processos de logística, DI, DUIMP, NCM, estimativa de custos.
Noções de testes de software (QA).
Conhecimento básico de SQL ou leitura de logs.
Experiência com atendimento B2B.
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R$ 2.700 a R$ 6.000 mensal
Descrição Local de trabalho: Santa Catarina, RS Regime de contratação de tipo: Outros Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Gerente HABILIDADES Vendas Desempenho...R$ 1.000 por año
...atualmente procurando uma Pessoa Analista Fiscal Jr. para se juntar a... ...nossa unidade de Joinville/SC. Se Você quer fazer a diferença... ...de desenvolvimento técnico e crescimento profissional.... ...com os saldos contábeis. ~ Suporte em obrigações acessórias federais...- ...inspecionados estejam em conformidade com os requisitos técnicos dos clientes, normas aplicáveis e procedimentos... ...selecionado passará por treinamento inicial (presencial ou remoto) sobre procedimentos da SGS, sistemas de relatórios e critérios específicos de clientes....
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LUZA Group
Santa Catarinahá 15 dias atrás - ...de defeitos, flakiness, tempo de ciclo) para embasar decisões técnicas. Participar ativamente de cerimônias ágeis, trazendo a perspectiva... ...alimentação e transporte) para quem atua em modelo híbrido ou presencial. Wellhub (antigo Gympass). Telemedicina Conexa &...
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LIDERANÇA LIMPEZA E CONSERVAÇÃO LTDA
Santa CatarinaHá 2 meses atrás - ...gosta de atender clientes com dedicação e cuidado além do desejo de aprender, adquirir experiências, aprofundar o seu conhecimento técnico e construir uma carreira de sucesso, temos uma oportunidade perfeita para você. Valorizamos a diversidade e inovação e por isso...
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R$ 4.500
...função, Experiência com Análise de orçado x realizado, Levantamento de eficiência produtiva. Identificação de desperdícios, Interpretação de indicadores (KPI), Capacidade de criar cronogramas realistas. Visão sistêmica da fábrica Local: Boa Vista - Joinville -SC...Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos
Santa Catarina1 há um mês atrás- Principais responsabilidades: * Desenvolver e implementar a estratégia de marketing e posicionamento de portfólio; * Liderar planos de lançamento e crescimento de produtos; * Analisar tendências de mercado, comportamento do consumidor e movimentos da concorrência...
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- ..., Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas Vivência na função de Analista de Recursos Humanos, preferencialmente com atuação generalista Experiência com o sistema Senior Excel intermediário/avançado Conhecimento avançado em legislação trabalhista...
- ...contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos Requisitos Escolaridade Mínima:...
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