Agente Comercial e Serviços - Cáceres

###### DESCRIÇÃO DA VAGA

• *Carga horária:** 6 horas diárias
• *Localidade da Vaga:** Cáceres, MT. Vaga 100% presencial
• *Salário mensal:** Aproximadamente R$ 3.000 + Comissão + PLR

###### BENEFÍCIOS

• Auxílio alimentação e Auxílio refeição (**aproximadamente R$1.800**)
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale-transporte
• Previdência privada
• Gympass
• Outros

###### RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar triagem inicial, encaminhando o cliente para o atendimento adequado com base em suas necessidades específicas;
• Cultivar a fidelidade do cliente, apresentando a opção de receber seu benefício através da conta corrente e explicando os benefícios de ser um cliente do Banco. Facilitar o processo de abertura da conta corrente, se necessário;
• Prestar suporte ao cliente no uso dos serviços de autoatendimento, oferecendo orientações sobre como utilizar o canal e apresentando os produtos e serviços disponíveis de acordo com o perfil individual;
• Entrar em contato regularmente com os clientes identificados nas Estratégias Comerciais por telefone, aqueles com o perfil adequado para adquirir produtos e serviços do banco, registrando as informações e resultados das interações no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM);
• Apresentar aos clientes opções de Produtos e Serviços alinhadas ao seu perfil, e auxiliar na realização das tarefas comerciais que contribuem para a eficiência das operações nos pontos de atendimento.

###### REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ter concluído ou estar atualmente matriculado em um curso de nível superior, a partir do primeiro período, em áreas como Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharias, Comunicação, Gestão Comercial, Marketing, Finanças ou Tecnologia voltada para negócios;
• Experiência prévia em lidar com o público;
• Noções de Word, Excel e internet;
• Familiaridade com aplicativos de processamento de texto, planilhas eletrônicas e internet;
• Certificações CPA-10 ou CPA-20 é desejável, porém não é um critério eliminatório.