Analista de Sistemas Pleno - Híbrido na Serra ES com PJ de até 7k

Sobre a oportunidade

Buscamos um profissional com perfil analítico e colaborativo para atuar na sustentação, suporte e evolução dos sistemas corporativos da organização. Esta posição será responsável por garantir a disponibilidade dos sistemas, apoiar os usuários na resolução de demandas, participar de projetos de implantação e melhorias, além de contribuir para a otimização dos processos internos por meio da tecnologia.

Principais responsabilidades

• Realizar suporte funcional e técnico aos sistemas corporativos.

• Investigar, analisar e solucionar incidentes e problemas relacionados às aplicações utilizadas pela organização.

• Levantar requisitos junto às áreas de negócio, identificando oportunidades de melhoria e automação de processos.

• Acompanhar chamados e demandas junto a fornecedores de software e parceiros de tecnologia.

• Executar testes, homologações e validações de novas funcionalidades, correções e atualizações.

• Apoiar projetos de implantação, integração e parametrização de sistemas.

• Monitorar integrações entre aplicações, identificando e corrigindo inconsistências.

• Administrar acessos, perfis e permissões de usuários, seguindo boas práticas de segurança da informação.

• Elaborar e manter documentação técnica, procedimentos operacionais e registros de sistemas.

• Participar da melhoria contínua dos ambientes e processos tecnológicos.

• Prestar suporte básico relacionado a infraestrutura, hardware e software quando necessário.

• Contribuir para iniciativas de transformação digital e evolução tecnológica da empresa.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

• Experiência com suporte e sustentação de sistemas corporativos.

• Conhecimento em consultas SQL e bancos de dados relacionais.

• Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados e Service Desk.

• Experiência com levantamento de requisitos e documentação técnica.

• Noções de processos corporativos e suporte operacional.

• Conhecimentos básicos de infraestrutura de TI.

• Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux.

• Vivência com sistemas ERP e aplicações corporativas.

Diferenciais

• Experiência em ambientes de varejo ou negócios com grande volume operacional.

• Conhecimento em integrações entre sistemas e APIs REST.

• Familiaridade com ITIL e gestão de serviços de TI.

• Experiência com automação de processos e ferramentas de monitoramento.

• Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados.

• Vivência com soluções de e-commerce.

Competências desejadas

• Capacidade analítica e raciocínio lógico.

• Proatividade e autonomia.

• Organização e gestão de prioridades.

• Comunicação clara e objetiva.

• Facilidade para trabalhar em equipe.

• Perfil colaborativo e orientado a resultados.

• Capacidade de resolução de problemas.

• Adaptabilidade e aprendizado contínuo.

• Atenção aos detalhes e foco na qualidade das entregas.

O que esperamos deste profissional

Procuramos alguém que goste de entender o negócio, atuar próximo aos usuários e contribuir para a evolução dos sistemas e processos da organização, garantindo estabilidade operacional e geração de valor através da tecnologia.