Analista de Campo Pleno "Mecânico Automotivo" - Chapecó/SC
Volkswagen Group Services South America
A Volkswagen Group Services, empresa do Grupo Volkswagen, atua globalmente oferecendo serviços especializados nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, recursos humanos e serviços administrativos para as empresas do Grupo. Desde 2023, expandimos nossa atuação para a América do Sul, com sede no Brasil, fortalecendo nossa presença regional e ampliando continuamente nosso time.
Estamos em busca de um(a) Analista de Campo Pl I para atuar no suporte técnico à Rede de Concessionários, realizando o atendimento de chamados relacionados a falhas em veículos.
O profissional será responsável por apoiar diagnósticos técnicos, analisar dados e indicadores, monitorar ocorrências, realizar atendimentos in loco quando necessário e elaborar relatórios gerenciais para acompanhamento da performance e qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidades:
• Ouvir as queixas e reclamações dos clientes para identificar os problemas específicos com os veículos, procurando traduzir em aspectos técnicos, a subjetividade verbalizada;
• Realizar análise detalhada dos veículos para identificar a causa dos problemas relatados;
• Utilizar ferramentas e equipamentos de diagnóstico para obter informações precisas sobre o estado do veículo;
• Fornecer estimativas de custo e tempo para a resolução dos problemas;
• Trabalhar em colaboração com a equipe de mecânicos e técnicos para garantir que os problemas sejam resolvidos de maneira eficiente e eficaz;
• Explicar de forma clara e compreensível aos clientes, os problemas identificados e as possíveis soluções;
• Acompanhar o progresso das reparações e manter o cliente informado sobre o status;
• Coletar informações dos clientes para identificar potenciais de melhoria de produto, atendimento e serviços oferecidos;
• Orientar os clientes que claramente usam o veículo em condições de uso severo, sobre o programa de manutenções e cuidados adicionais, evitando a perda de garantia por uso inadequado.
• Registrar todas as interações e soluções propostas para referência futura;
• Atender reuniões solicitadas pela VW para entendimento de aspectos adversos relacionados à algum tipo de problema relatado.
Requisitos e qualificaçõesRequisitos:
• Curso superior ou técnico nas áreas de Engenharia ou Tecnologia;
• Sólidos conhecimentos sobre diagnóstico e reparação veicular;
• Experiência como Analista de Campo, preferencialmente em veículos Volkswagen;
• Domínio sobre o pacote Office;
• Desejável conhecimento sobre os sistemas de serviços da Volkswagen (de suporte técnico, literatura, garantia, peças, entre outros);
• Desejável inglês intermediário a avançado.
Informações adicionaisCondições:
• Mandatório disponibilidade total para viagens, atuação de suporte técnico em região geográfica definida;
• Mandatório realização de treinamentos específico para a execução das atividades de suporte técnico in loco;
• Modelo presencial, atuação em concessionárias VWdB.
- Idade mínima 18 anos Ensino médio completo Desejável experiência anterior como vendedor de loja, operador de caixa, atendimento a clientes em empresas de varejo. A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências: Atender os clientes em loja, oferecendo...
- ...Local de Trabalho: Chapecó - SC Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Atividades: ➡️A vaga é responsável pela cobertura comercial da região de Chapecó e Oeste Catarinense. Deve oferecer atendimento especializado para buscar a melhor solução...
- Ter idade entre 14 e 24 anos, de acordo com as exigências do programa de aprendizagem; Matrícula e frequência do aprendiz na escola, inscrição em programa de aprendizagem em entidade qualificada em formação técnico-profissional metódica; Ter disponibilidade no período...
- Ensino Médio completo; Gostar de atendimento ao público; Identificação com a área de produtos financeiros; Se identificar com o moda de casa e decoração; Disponibilidade de horário - Comercial (SHOPPING) 6X1. Promover a venda de mercadorias, auxiliando os...
- Estar cursando ou possuir formação em Pedagogia; Possuir experiências associadas ao ambiente escolar é um diferencial; Conhecimento em Pacote Office. Auxiliar em projetos pedagógicos da escola; Dar suporte na organização de provas; Acompanhar e dar suporte...
- Ensino médio completo. Proatividade e energia. Disposição para aprender. Ter vontade de crescer. Reposição de peças na loja; Organização dos provadores; Auxiliar na remarcação de produtos do estoque; Apoio à equipe de vendas e gerente da loja; Recepcionar...
- ...trabalhos em altura; executar outras atividades correlatas e compatíveis com a função e sua capacitação. Candidatos devem residir em Chapecó/SC, empresa não dispõe de alojamento. Requisitos Comprometimento; Pro atividade; Pontual, vontade em aprender e desempenhar a...
- Você gosta de moda, tem energia e paixão pelo varejo? Então essa vaga é a sua cara! O apoio de loja é o braço direito da loja! Ele será responsável por auxiliar diversas áreas, dar suporte para vendedores e cuidar das nossas clientes da melhor maneira Acreditamos...
- O Alfa é uma rede de escolas com mais de 40 anos de existência , de grandes resultados acadêmicos, que acolhe e prepara seu filho para a vida, complementada com projetos socioemocionais inovadores e consolidados. No Alfa, assumimos o compromisso com a formação de cidadãos...
R$ 1.500 a R$ 3.000 mensal
...trabalhos em altura; executar outras atividades correlatas e compatíveis com a função e sua capacitação. Candidatos devem residir em Chapecó/SC, empresa não dispõe de alojamento. Requisitos ~ Comprometimento; Pro atividade; Pontual, vontade em aprender e desempenhar a...- ...Descrição Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Logística - Estoque, Armazenagem, Depósito Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade...
- ...Descrição Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Colorista / Colorimetrista Nível hierárquico: Operacional Requisitos...
- ...Descrição Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Logística - Estoque, Armazenagem, Depósito Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade...
- ...Descrição Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio...
R$ 1.300 a R$ 1.350 mensal
...Descrição Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência...- ...Local de atuação – Bairro Centro-Chapecó SC REQUISITOS:Conhecimento em rotinas administrativa e atendimento ao cliente. Boa comunicação e empatia. Conhecimento no Pacote Office. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Secretária...
- Recepcionar visitantes e colaboradores. Atualizar registros de entrada e saída. Realizar a triagem de chamadas telefônicas e mensagens. Gerir agenda. Alimentar sistema, cadastro e outras atividades de acordo com a necessidade da empresa. Formação Acadêmica: Não informado...
- ...cargos de liderança e vendas. - Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado. Condições: - Horário: A combinar. - Unidade: Chapecó- SC Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Atacadão Hipermercado atacadista...
- ...para identificar inconsistências e buscar soluções. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de contabilidade Empresa: Evolução RH Agência de Recursos Humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção...
- Sobre a empresa: Hoje a Segala's está entre as principais empresas de distribuição de alimentos frigorificados do Brasil, com mais de 34 anos de experiencia no mercado e atendemos Food Service e Varejo. Atuação/Atendimento: Atuação no segmento Food Service e...
- ...Local de atuação:Bairro Centro-Chapecó SC PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES. Realizar consultoria completa em decoração para ambientes residenciais. Atender clientes de forma personalizada na loja física, via WhatsApp e em visitas residenciais. Elaborar e apresentar orçamentos...
- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros professores/ instrutor Empresa: Rh center trabalho temporario ltda...
- Atividades: Organizar e digitar arquivos do movimento Contábil; Classificar e registrar lançamentos contábeis; Conciliação Contábil/Bancária; Auxiliar na análise dos saldos das contas contábeis e patrimoniais dos balancetes mensais; Auxiliar na elaboração das demonstrações...
- PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES. Lançamento de NFs. Conferir e encaminhar documentos à contabilidade. Apoiar nas conferências dos relatórios fiscais e contábeis. Apoiar na emissão da NFs. REQUISITOS:Experiência na área. Conhecimento em Excel. Conhecimento em contabilidade...
- ..., incluindo redes de água, esgoto e equipamentos sanitários, bem como, suporte a mecânica com conserto de cadeiras, soldas e confecções em inox. Atua sob supervisão, garantindo o pleno funcionamento das instalações, de acordo com normas técnicas, de segurança e biossegurança...
R$ 3.800
...Descrição Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Saúde - Fisioterapia Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Menos...- ...Descrição Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Distribuição, Recebimento e Expedição Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo...
- ...Descrição Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e... ...Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau...
R$ 3.300 a R$ 3.500 mensal
...Descrição Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de...- ...Descrição Local de trabalho: Chapecó, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos Escolaridade Mínima...
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