Supervisor de Televendas
Evolux Soluções em RH
Estamos buscando um Supervisor de Televendas para liderar a equipe de vendas por telefone na indústria e comércio de tintas. O profissional será responsável por gerenciar a equipe, desenvolver estratégias de vendas e garantir o atingimento das metas estabelecidas, contribuindo para o crescimento e sucesso da empresa.
Responsabilidades da vaga
- Gerenciar e treinar a equipe de televendas, promovendo o desenvolvimento de habilidades e motivação dos colaboradores
- Elaborar e acompanhar metas de vendas, garantindo o cumprimento dos objetivos estabelecidos
- Desenvolver estratégias de abordagem e fidelização de clientes por telefone
- Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios de resultados
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, alinhando-se às políticas da empresa
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de televendas e propor ações corretivas
- Manter-se atualizado sobre os produtos, promoções e novidades da empresa
Requisitos técnicos
- Ensino médio completo ou superior em áreas relacionadas
- Experiência comprovada em supervisão de equipes de televendas ou vendas por telefone
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
- Habilidade com ferramentas de CRM e softwares de gestão de vendas
- Capacidade de análise de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais
Requisitos comportamentais
- Liderança e capacidade de motivar equipes
- Comunicação clara, assertiva e persuasiva
- Perfil proativo e orientado a resultados
- Organização e gestão de tempo eficazes
- Resiliência diante de desafios e pressão por resultados
Principais atividades do dia a dia
- Acompanhar e orientar a equipe de televendas durante as chamadas e atividades diárias
- Realizar reuniões de alinhamento e feedbacks periódicos com a equipe
- Monitorar o desempenho individual e coletivo, ajustando estratégias quando necessário
- Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho
- Participar de treinamentos e atualizações sobre produtos e técnicas de vendas
- Elaborar planos de ação para atingir as metas estabelecidas
Qualificações desejadas
- Desejável experiência no setor de tintas ou indústria de materiais de construção
- Conhecimento em técnicas avançadas de vendas e negociação
- Disponibilidade para atuar em turnos ou horários flexíveis
- Formação técnica ou superior em áreas relacionadas será um diferencial
- Perfil empreendedor e orientado a metas
- ...padrão visual da marca - Verificar a validade, quantidade e condição dos itens, realizando reposições ou reportando problemas ao supervisor - Manter o estoque organizado e atualizado, facilitando o acesso e controle de inventário - Realizar a limpeza e conservação...
- ...colaboradores, controle ponto, controle documental a fim de garantir o bom funcionamento da mesma. Recebe a meta de faturamento do supervisor e distribui para a equipe, acompanhando diariamente, semanalmente e mensalmente o resultado e desempenho dos colaboradores a fim...
- ...visibilidade dos produtos Fruki; Acompanhar o estoque nos pontos de venda, informando rupturas e oportunidades de melhoria ao supervisor; Observar e reportar informações sobre o mercado e concorrência, contribuindo com insights para a equipe; Conservar os materiais...
Vagas Fruki
Lajeado, RShá 23 horas atrás - Experiência prévia em vendas, preferencialmente por telefone; Habilidade excepcional de comunicação; Orientação para resultados e motivação para alcançar metas de vendas; Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com os clientes; Conhecimento...
Centralsul Car Care
Lajeado, RShá 23 horas atrás - ...de análise de crédito (liberação de pedidos e cancelamento de pedidos); Avaliar situação do cliente, auxiliando vendedores e supervisores em dúvidas gerais frequentes; Auxiliar no processo de liberação de prazo para clientes; Buscar melhorias de processo e melhores...
Vagas Fruki
Lajeado, RShá 23 horas atrás R$ 8.000
...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção Mecânica Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)...- Ensino superior completo em Química, Engenharia Ambiental ou áreas afins; Desejável especialização na área ambiental; Experiência na área ambineta e em gestão de pessoas; Desejável conhecimento em sistemas de ETA e ETE; Conhecimento intermediário no Pacote ...
Vagas Fruki
Lajeado, RShá 23 horas atrás - ...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Supervisor HABILIDADES Gestão do ambiente de trabalho Visão estratégica Proatividade Pensamento analítico Análise de dados...
- Atuar como liderança técnica e de pessoas, promovendo o desenvolvimento da equipe, a melhoria contínua dos processos e a adoção de soluções tecnológicas, contribuindo para a governança fiscal, eficiência operacional e geração de valor ao negócio. Fique sempre ligado...
- ...Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Gestão de pessoas Dinamismo Perfil de liderança...
- ...Pacote Office; CNH B Você se destaca se tiver: Proatividade; Trabalho em equipe e bom relacionamento com colegas e supervisores Foco no resultado; Clareza e objetividade na comunicação; Ter perfil de planejamento para a realização das atividades e...
Companhia Minuano de Alimentos
Arroio do Meio, RShá 23 horas atrás
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