Técnico de Suporte

Técnico de Suporte, para profissionais com a graduação em andamento ou incompleta em Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou áreas afins e para profissionais com curso técnico completo e cursos livres na área de TI (Manutenção/Infraestrutura). Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital. 44 horas semanais, de segunda à sexta-feira, das 10h12 às 20h00. Trabalho presencial, no Centro do Rio, pertinho da estação Uruguaiana do metrô. Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área. Bolsas de estudo. Responsabilidades e atribuições Atendimento a alunos e colaboradores de forma remota e presencial; Configuração de redes em ambiente Windows; Implantação de VMs e VHDs; Instalação de softwares diversos; Montagem e manutenção de computadores; Controle de gestão de ativos; Controle e atualização de documentação; Suporte a equipamentos de áudio e vídeo dos laboratórios; Preparação e configuração dos cursos nos laboratórios da instituição; Responder chamados via service desk. Requisitos e qualificações Obrigatórios: Ter feito ENEM; Graduação em curso ou incompleta em áreas de tecnologia da informação, tais como Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou afins; Curso técnico em Manutenção de rede e/ou Hardware completo; Conhecimentos de protocolos TCP/IP, redes cabeadas e Wi-Fi, Windows Server, Windows 10/11, cabeamento estruturado, hardware. Desejáveis: Proatividade; Boa comunicação interpessoal e empatia; Responsabilidade; Organização; Respeito a diversidades; Experiência anterior na função. Informações adicionais Remuneração de R$ 1.676,11. Bolsa integral de graduação. Bolsa integral de graduação para dependente ou cônjuge, após dois anos de trabalho. Bolsa parcial de pós-graduação para o colaborador, dependente ou cônjuge. Vale-transporte para os dias presenciais. Vale-refeição em cartão Swile. Plano de saúde Amil. Plano odontológico Amil, sem custo para o colaborador. Dia livre de aniversário, a partir de um ano de casa. TotalPass. O Instituto Infnet é uma instituição de ensino de alto nível e orientada ao mercado de trabalho sediada no Rio de Janeiro. É composta pela Faculdade Infnet e pela ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital). Fundado em 1994, o Instituto cresceu junto com a Internet no Brasil, acompanhando toda a sua evolução e sendo um importante pivô para sua difusão. A Faculdade Infnet é referência em engenharias tech. Oferece cursos de graduação e pós-graduação a distância e presenciais em áreas como Engenharia e Desenvolvimento de Software, Engenharia de Computação, Engenharia de Redes e Segurança da Informação, Engenharia de Dados, Engenharia de Banco de Dados, Ciência de Dados e Inteligência Artificial. Possui sede no Centro do Rio de Janeiro, próximo à estação Carioca. A ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital) é a faculdade dos criativos. Oferece programas de graduação e pós-graduação a distância e presenciais, todos na área de criação. Os principais campos dos cursos são Design Gráfico e Digital, Publicidade e Marketing, Design de Games, Design de Animação, Cinema e Audiovisual. A ECDD também fica sediada no Centro do Rio de Janeiro, em um charmoso prédio tombado pelo Corredor Cultural.