Analista governança sr - qualidade e melhoria contínua de serviços de ti - rio de janeiro
Vivo Vita
- Vivência em governança, qualidade ou melhoria contínua de serviços de TI;
- Vivência com análise de indicadores, elaboração de relatórios e acompanhamento de planos de ação;
- Conhecimento em gestão de processos, padronização e controles operacionais;
- Capacidade de conduzir análises estruturadas de problemas e propor soluções sustentáveis;
- Domínio intermediário ou avançado de Excel, PowerPoint e ferramentas de acompanhamento de demandas;
- Formação superior completa em áreas correlatas à tecnologia da informação, administração ou engenharia;
- Conhecimento em ITIL, COBIT ou outras boas práticas de governança de TI;
- Vivência com ferramentas de gestão de chamados, processos ou indicadores;
- Certificações relacionadas à qualidade, processos ou gestão de serviços;
- Conhecimento em métodos de melhoria contínua, como PDCA, Kaizen ou Lean.
- Monitorar indicadores de qualidade e desempenho dos serviços de TI, acompanhando tendências e desvios;
- Apoiar a definição, revisão e padronização de processos, procedimentos e controles de governança;
- Conduzir análises de causa raiz e propor planos de ação para tratamento de incidentes recorrentes e falhas processuais;
- Estruturar e acompanhar iniciativas de melhoria contínua, garantindo registro, priorização e evolução das demandas;
- Elaborar relatórios gerenciais, apresentações executivas e análises para suporte à tomada de decisão;
- Atuar na interface com áreas técnicas e de negócio para alinhar expectativas, requisitos e níveis de serviço;
- Apoiar auditorias, avaliações de conformidade e iniciativas de aderência a políticas internas e boas práticas;
- Promover a cultura de qualidade, eficiência e padronização na operação de serviços de TI.
Atuar na governança, qualidade e melhoria contínua dos serviços de TI, assegurando aderência a processos, padrões e indicadores definidos pela organização. Apoiar a maturidade operacional por meio da análise de desempenho, identificação de oportunidades de evolução e condução de ações estruturadas de melhoria.
Vaga publicada há 8 horas atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Analista governança sr - qualidade e melhoria contínua de serviços de ti - rio de janeiro em Rio de Janeiro, RJ
- "Meu nome Livia. Esperamos um beb em fevereiro 2021. Procuro uma bab para horrio integral."
Sitly
Rio de Janeiro, RJhá 1 dia atrás - Meu nome Thalia. Prazer tenho uma filha de 2 anos preciso de algum que tome conta dela que seja por Jacarepagu/Estrada dos Teixeira e que tenha pacincia com criana
Sitly
Rio de Janeiro, RJhá 1 dia atrás - Somos uma famlia com duas bebs gmeas recm-nascidas. Estamos procurando uma bab responsvel, carinhosa e atenciosa, que tenha experincia com cuidados de recm-nascidos, especialmente com gmeos. Precisamos de apoio na rotina das bebs, incluindo cuidados bsicos, alimentao, ...
Sitly
Rio de Janeiro, RJhá 1 dia atrás - Somos dois pais separados, estou tentando achar uma bab pra ajudar a me e o filho durante a semana, e nos dois finais de semana comigo. Ela mora em Botafogo e eu no Leme, o Pedrinho tem 1 ano e 2 meses, aprendendo a andar agora, super tranquilo.
Sitly
Rio de Janeiro, RJhá 1 dia atrás - Meu nome Daiana. Temos 1filho(a) (1 Menino, 1 ano). Sinta-se vontade pra entrar em contato para que possamos marcar uma reunio.
Sitly
Rio de Janeiro, RJhá 11 minutos atrás - Ol, procuramos algum com disponibilidade para dormir. Entrando na segunda e saindo na sexta feira. Este perfil antigo, no estou conseguindo editar. Mas tenho trigmeos que j esto na escola em perodo integral, e a tarde/noite j tem bab. Procura uma bab para dormir ficar ...
Sitly
Rio de Janeiro, RJhá 11 minutos atrás - Somos uma famlia muito presente na rotina das nossas duas filhas. O pai trabalha de casa ocasionalmente e participa bastante do dia a dia das meninas. A me est voltando a trabalhar com mdias sociais, mas tambm est muito presente em casa. Contamos ainda com uma rede de apoio...
Sitly
Rio de Janeiro, RJhá 11 minutos atrás - Mora eu, meu esposo, minha filha e nossa cachorra. Eu saio para trabalhar cedo e retorno umas 19h e meu esposo taxista, ento ele no tem hora definida, mas na maioria das vezes est sempre na rua. Minha filha um amor de criana! Se d com todo mundo, adora brincar e super tagarela...
Sitly
Rio de Janeiro, RJhá 11 minutos atrás - ...clientes -Agendamento ;de ;visitas ;e ;acompanhamento ;dos ;clientes -Apresentação ;e ;suporte ;na ;negociação -Relacionamento ;contínuo ;com ;clientes ;e ;parceiros Requisitos: -Desejável: ;familiaridade ;em ;vendas ;ou ;atendimento ;ao ;cliente -Boa ;...
R$ 1.730
...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos...R$ 1.730
...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor Nível hierárquico: Auxiliar Requisitos...- ...Descrição Local de trabalho: Centro, Rio de Janeiro Horário de trabalho e escala: Escala: 6x1. Horário: das 9h às 18h. Atuação em finais de semana e feriados, conforme escala. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de...
R$ 1.142,33
...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Jovem Aprendiz Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO...- ...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Jovem Aprendiz Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência...
- ...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral... ...Participação nos lucros PAC – Programa de Apoio ao Colaborador (serviço gratuito com suporte psicológico, e outros) Licença-...
R$ 1.600 a R$ 2.600 mensal
...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade...R$ 3.295
...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Instalações em Geral Nível hierárquico: Operacional Requisitos...- ...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência...
- ...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Produção Nível hierárquico: Supervisor Requisitos...
- ...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Produção Nível hierárquico: Estagiário VALORIZADO Tempo...
- ...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Jovem Aprendiz Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de...
- ...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência...
R$ 1.810
...organizado e seguro; Cumprir normas e procedimentos de segurança e qualidade. Requisitos Ensino fundamental ou médio completo;... ...- PAVUNA Número de vagas: 10 Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada:...R$ 1.808
...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de...R$ 1.808
...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de...R$ 8.000 a R$ 12.000 mensal
...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização... ...Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre...- ...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas Nível hierárquico: Especialista Requisitos...
R$ 1.530 a R$ 1.710 mensal
...Descrição Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial noites Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de...- ...Trabalho: 22270-030 Horário de trabalho: 6X1 das 15:00 as 23:20 ou das 11:00 às 19:20. Número de vagas: 2 Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional:...
- ...relacionamento com clientes e arquitetos; - Prezar pela excelência e qualidade em todas as etapas da venda; - Atingir metas e resultados... ...ou Design de Interiores (preferencialmente). Observações da Vaga: Local de trabalho: Casa Shopping - Rio de Janeiro - RJ....
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Analista governança sr - qualidade e melhoria contínua de serviços de ti - rio de janeiro. Seja o primeiro a se candidatar!
