Agente de saneamento (4)

Na Iguá Saneamento, valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos uma cultura ética, respeitosa e inclusiva. Como empresa e como equipe, buscamos a equidade e acolhemos a pluralidade de identidades de gênero, pessoas com deficiência (PcD), população LGBTQIAPN+, étnico-racial, religiosa e geracional. Acreditamos na força de cada pessoa para gerar transformação. Junte-se a nós nessa jornada de mudança.

• Efetuar leituras de hidrômetros, através de operação de equipamento coletor de dados, emitir e entregar faturas de consumo de água através das informações dos cadastros de clientes, informativos diversos e malas diretas.
• Executar levantamentos em campo executados ao ar livre, e lançamento de dados cadastrais, conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema ou ordem de serviço manual, fazer repasse (revisão de leituras e situação em campo), realizar fiscalização de alto consumo e irregularidades.
• Realizar padronização de ligações, instalações e retiradas de hidrômetros de ligações domiciliares, realizar corte cavalete (interrupção de abastecimento de água colocação de lacre), religação de corte cavalete e novas ligações, executar serviços de fiscalização, relacionar e especificar tipos e quantidades de materiais necessários ao serviço e providenciar a retirada do almoxarifado.
• Realizar serviço de cobrança por débitos de forma presencial em ligações ativas.
• Realizar intervenções na rede e ramais de água, manuseando ferramentas manuais, e equipamentos apropriados para a realização do serviço (enxada, pá, cavadeira, cortador de asfalto, compactador de solo, varetas desentupidoras, etc.);
• Preencher as Ordens de serviços, termo de alteração de hidrômetro, adesivo de devolução, termo de constatação e quadro de fotografia.
• Relatar as atividades desenvolvidas, de acordo com os critérios do cliente.
• Prestar informações ao cliente de maneira adequada e cortês, utilizar veículo da empresa quando legalmente habilitado e com prévia autorização da Gerência.
• Zelar pela conservação e manutenção de máquinas, equipamentos, ferramentas, instrumentos, material de uso para execução, fardamentos e local de trabalho.
• Preencher check list, elaborar relatórios diário de serviço, registar ocorrências nos serviços e relatar irregularidades observadas em campo através do preenchimento de documento próprio.
• Cumprir e disseminar as Políticas do Grupo Iguá;Cumprir as normas de segurança, utilizando EPIs e EPCs adequados de acordo com as atividades operacionais e riscos presentes no serviço
• Realizar atividades correspondentes ao setor comercial.