Recepcionista de Consultório Médico e Exames

A JR Imagens, clínica especializada em exames de diagnóstico por imagem na cidade de Guanhães MG, está contratando uma Secretária de Atendimento/Recepção para integrar sua equipe.

Estamos em busca de uma candidata que goste de trabalhar com atendimento em situações de fragilidade, ansiedade ou necessidade de orientação, oferecendo acolhimento e apoio aos pacientes que chegam em busca de cuidados e segurança.

Esse setor é fundamental para a clínica: é na recepção que começa tudo, onde o paciente encontra cordialidade, empatia e respeito, valores que tornam o atendimento humanizado e transmitem segurança em momentos de fragilidade. 

A profissional será o elo entre pacientes, médicos e equipe técnica, garantindo que cada pessoa seja atendida com atenção e confidencialidade.

Remuneração: R$ 1.921,00 (R$ 1.621,00 de salário e R$ 300,00 de benefício), correspondente ao desempenho das funções descritas.

A secretária de clínica de imagens é responsável pelo atendimento aos pacientes, pela organização de agendas, pela gestão de documentos e pela integração entre equipe médica e pacientes, garantindo eficiência administrativa e uma experiência de atendimento de qualidade

Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h (44h semanais) 

Benefício exclusivo em exames de ultrassom para a contratada, filhos e pais, sem custo.

 

Funções Principais

• Receber e acolher pacientes: ser o primeiro contato da clínica, oferecendo atenção, cordialidade e empatia em situações de fragilidade, ansiedade ou necessidade de orientação.
• Cadastro e checagem de documentos: registrar informações com precisão, garantindo segurança e conformidade com normas internas e LGPD.
• Orientar sobre preparo de exames: explicar de forma clara os procedimentos necessários, transmitindo confiança e tranquilidade ao paciente.
• Agendar e confirmar exames: organizar horários via telefone e WhatsApp, assegurando eficiência e evitando conflitos de agenda.
• Solicitar autorizações de convênios: intermediar processos com planos de saúde, garantindo que o paciente seja atendido sem barreiras.
• Receber pagamentos: realizar cobranças e registrar recebimentos (caixa, PIX), mantendo controle financeiro básico.
• Entregar ou enviar laudos e exames: assegurar que os resultados cheguem ao paciente com agilidade e sigilo.
• Manter recepção organizada: cuidar do espaço físico, transmitindo ordem e acolhimento no ambiente de espera.

Responsabilidades Adicionais

• Sigilo sobre informações: preservar confidencialidade dos dados dos pacientes e da clínica.
• Apoio administrativo: colaborar com tarefas internas sempre que necessário, demonstrando proatividade.
• Organização de arquivos: manter documentos físicos e digitais em ordem, facilitando o acesso seguro às informações.
• Outras funções correlatas: apoiar a equipe em demandas pontuais que contribuam para o bom funcionamento da clínica.