Auxiliar administrativo
Efetivo
GRUPO UNIPETRO
Estamos em busca de um Assistente Administrativo de Vendas para integrar nosso time comercial. O candidato será responsável por auxiliar nas atividades administrativas relacionadas à área de vendas, como elaboração de relatórios, controle de estoque, atendimento a clientes e apoio aos vendedores. É necessário ter organização, proatividade e habilidade para lidar com sistemas de gestão de vendas. Se você possui experiência na função e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e desafiadora, essa vaga é para você!
Atividades:
1. Auxiliar no atendimento pós-venda aos clientes, respondendo dúvidas e auxiliando em possíveis problemas ou reclamações.
2. Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas, garantindo a satisfação do cliente.
3. Organizar documentos e arquivos relacionados aos processos pós-venda.
4. Elaborar relatórios de pós-venda, com informações sobre a satisfação do cliente e possíveis melhorias.
5. Auxiliar na elaboração de estratégias para fidelização de clientes e aumento da satisfação.
6. Realizar o controle de trocas e devoluções de produtos.
7. Atuar na resolução de conflitos e reclamações, buscando soluções satisfatórias para ambas as partes.
8. Colaborar com o setor de vendas na identificação de oportunidades de upsell e cross sell.
9. Manter contato constante com os clientes, buscando feedbacks e sugestões para aprimorar o serviço prestado.
10. Apoiar a equipe de vendas na organização de eventos e ações promocionais.
Ambiente:
Concessionaria Bajaj
Benefícios:
Assistência Farmácia
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Programa de Bem Estar e Saúde: TOTALPASS / CLUDE
Universidade Corporativa: FENABRAVE
Outros: PARCERIA FACULDADE ANHANGUERA, FAM E ESTACIO
Requisitos:
Ensino médio
Observações sobre a remuneração:
Vaga publicada há 5 horas atrás
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