Consultor(a) de Serviços - Fortaleza/CE
Efetivo
Grupo New
O Grupo New busca um(a) Consultor(a) de Serviços para integrar nossa equipe, unindo conhecimento técnico automotivo e excelência no atendimento para entregar a melhor experiência aos nossos clientes.
Responsabilidades:
- Receber e acolher clientes, ouvindo suas necessidades e registrando solicitações de serviço; Realizar diagnóstico inicial, interpretando sintomas relatados e orientando sobre possíveis reparos; Elaborar orçamentos detalhados de serviços e peças, com clareza sobre valores e prazos; Acompanhar a execução dos reparos junto à oficina, mantendo o cliente informado em cada etapa; Conduzir a entrega técnica do veículo e fortalecer o relacionamento com o cliente, estimulando revisões periódicas e fidelização.
Requisitos:
- Ensino Médio completo; Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo; Conhecimentos básicos de mecânica, sistemas automotivos e catálogos de peças; Boa comunicação, perfil comercial e foco em metas. Diferenciais Cursos técnicos em mecânica ou administração; Certificações/treinamentos oficiais Jeep/Mopar em atendimento e processos de oficina.
Benefícios
- Vale Alimentação ou Refeição; Plano de saúde; Plano Odontológico; Vale Transporte; Convênio Farmácia; Convênio SESC; Programa de Incentivo Educacional; Seguro de Vida; Plantão Psicológico; TotalPass; Plano de Oportunidades e Desenvolvimento Interno.
Detalhes da vaga
- Modelo de trabalho: Presencial
- Tipo de contrato: CLT
- Localização: Fortaleza, Ceará, Brazil
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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