Analista suporte - global

Sobre nós:

A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.

Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.

Prestar suporte local ou remoto aos colaboradores no que foi solicitado via chamados do Servicedesk;

Criar acessos aos novos colaboradores;

Realizar manutenção e reparos em computadores e notebooks;

Direcionar e-mails de credores e/ou devedores aos setores internos para tratativa;

Analisar e planejar as mudanças de layout físico;

Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos realizando manutenção preventiva, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes;

Atualizar e manter as imagens Windows no servidor de deploy de imagens (Fog Server);

Realizar a configuração e manutenção dos celulares corporativos.

Ensino médio completo;

Conhecimento do pacote office;

Ter atuado na área de Suporte Técnico.

Vantagens de Ser Global

Vale alimentação ou Vale refeição;

Vale transporte;

Convênio odontológico;

Parceria com farmácia;

Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

Estacionamento gratuito;

Programa indicação;

Academia Global,

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

Oportunidade internas (Global Talents);

Espaço de convivência e descanso;

Carga horária de 220h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time!

1. Etapa: Cadastro
2. Etapa: Entrevista com Recrutamento e Seleção
3. Etapa: Testes
4. Etapa: Entrevista com Gestor(a)
5. Etapa: Contratação