Analista de Infraestrutura de TI
Doc CSC
Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:
Jornada de trabalho: Das 08:00 às 18:00 - Presencial em Pinhais
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciência da Computação,Engenharia da Informação,Sistemas de Informação,TI,Tecnologia da Informação - Completo
Habilidades técnicas: Infraestrutura de TI, LGPD, Pacote Office, banco de dados
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Iniciativa, Inovação, Oratória, Organização , Visão Analítica, Visão Sistêmica
Soft Skills (Competências Comportamentais)
- · Capacidade analítica e de resolução de problemas investigação e solução rápida de incidentes.
- · Comunicação clara e objetiva tanto com usuários finais quanto com outros profissionais de TI.
- · Organização e disciplina para lidar com múltiplas tarefas, documentar processos e seguir rotinas.
- · Trabalho em equipe colaboração com técnicos, analistas e gerentes de outros setores.
- · Proatividade antecipação de necessidades, identificação e correção de potenciais falhas antes que causem impacto ao negócio.
- · Atenção aos detalhes especialmente ao lidar com configurações críticas e mudanças em ambiente de produção.
- · Capacidade de aprendizado constante acompanhar evolução tecnológica e atualizações de sistemas/equipamentos.
- · Empatia e paciência ao lidar com usuários de diversos níveis de conhecimento técnico.
Hard Skills (Competências Técnicas)
- · Redes de computadores: topologias, protocolos TCP/IP, roteamento, switching, VLANs, VPN, firewall, QoS.
- · Instalação e configuração de dispositivos de rede: roteadores, switches, access points, firewalls (ex: Cisco, HP, Mikrotik, Fortigate, SonicWall etc.).
- · Administração de sistemas operacionais: Windows Server e Linux.
- · Gerenciamento de serviços de rede: Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, File Server.
- · Noções de virtualização: VMware, Hyper-V, Proxmox, VirtualBox.
- · Ferramentas de monitoramento de rede: Zabbix, Nagios, PRTG, OpManager, SolarWinds.
- · Procedimentos de backup e recuperação de dados.
- · Suporte técnico ao usuário: atendimento via telefone, remoto e presencial, resolução de problemas de conectividade, impressoras, acesso remoto, etc.
- · Documentação técnica: diagramas de rede, inventário, procedimentos operacionais.
- · Conhecimento dos conceitos de ITIL e boas práticas de service desk.
Formação e Experiência Desejadas
- · Ensino Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas afins. (Requisito Básico)
- · Certificações técnicas são um diferencial (CompTIA Network+, Cisco CCNA, MCSA, ITIL, etc.).
- · Experiência prática em ambientes de média a grande complexidade em infraestrutura, suporte técnico e administração de redes..
Jornada de trabalho: Das 08:00 às 18:00 - Presencial em Pinhais
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciência da Computação,Engenharia da Informação,Sistemas de Informação,TI,Tecnologia da Informação - Completo
Habilidades técnicas: Infraestrutura de TI, LGPD, Pacote Office, banco de dados
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Iniciativa, Inovação, Oratória, Organização , Visão Analítica, Visão Sistêmica
Vaga publicada há 8 horas atrás
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