Recepcionista - afirmativa para pessoas com deficiência
Universidade Cidade de São Paulo
Escolaridade: Ensino medio - completo
Informática: Basica
MISSÃO DO CARGO:
Recepcionar, orientar e prestar atendimento humanizado aos pacientes, alunos e professores da Clínica Escola de Odontologia, garantindo a organização dos processos de atendimento, agendamentos e fluxo de informações. Contribuir para uma experiência acolhedora e eficiente, assegurando o bom funcionamento das atividades acadêmicas e assistenciais da clínica.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
- Recepcionar pacientes, alunos, professores e visitantes com cordialidade e profissionalismo.
- Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e procedimentos odontológicos.
- Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes nos sistemas institucionais.
- Organizar prontuários, documentos e registros relacionados aos atendimentos.
- Orientar pacientes quanto aos procedimentos, horários, documentação necessária e fluxo de atendimento da clínica.
- Atender e direcionar chamadas telefônicas, e-mails e demais canais de comunicação.
- Controlar o fluxo de pacientes na recepção e salas de espera.
- Prestar suporte administrativo às equipes acadêmicas e assistenciais.
- Auxiliar na organização das agendas dos consultórios e das atividades clínicas.
- Zelar pela organização e pelo bom funcionamento da recepção, garantindo um ambiente acolhedor e profissional.
- Apoiar a elaboração de relatórios, controles e demais atividades administrativas da clínica.
Vaga publicada há 1 dia atrás
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