Supervisor Noturno
R$ 4.000 a R$ 7.000 mensalEfetivo
Sofitel Hoteis
Coordenar e supervisionar as operações do hotel durante o turno noturno. Gerenciar equipes multidisciplinares, incluindo recepção, segurança, manutenção e serviços de quarto. Monitorar indicadores de desempenho operacional e qualidade no atendimento ao hóspede. Realizar relatórios diários sobre incidentes, ocupação, demandas e necessidades de suporte. Garantir a conformidade com normas de segurança, higiene e padrões internacionais de hospedagem. Atender emergências e tomar decisões rápidas para preservar a experiência do cliente e a integridade operacional.
Requisitos
Ensino Médio completo, preferencialmente com formação técnica ou superior em Administração, Hotelaria ou áreas afins. Experiência mínima de 3 anos na função de supervisão em estabelecimentos hoteleiros de médio ou grande porte. Conhecimento sólido em sistemas PMS (Property Management System), rotinas noturnas, gestão de crise e protocolos de atendimento premium. Habilidade para liderança à distância, tomada de decisão sob pressão e comunicação assertiva em português. Disponibilidade integral para trabalhar em escala noturna, inclusive finais de semana e feriados.
Idiomas: Português
Carga Horária: Combinar
Dias: Combinar
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: a:0:{}
Escolaridade: Ensino Médio
Vaga publicada há 10 dias atrás
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