ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (RECOLHIMENTO)

✨Estamos em busca de talentos!

Oportunidade incrível para Castanhal, confira abaixo:

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo – Recolhimento para atuar no suporte aos processos de recolhimento de equipamentos, acompanhamento de ordens de serviço, atendimento ao cliente e tratativas financeiras.

REQUISITOS:

Ensino Médio completo;

Desejável estar cursando Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;

Experiência mínima de 6 meses em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou cobrança;

Conhecimento básico/intermediário do Pacote Office, especialmente Excel;

Boa comunicação, organização e habilidade em negociação;

Disponibilidade para início imediato.

RESPONSABILIDADES:

Executar o processo de cancelamento de contratos de clientes inadimplentes no sistema;

Realizar o tratamento financeiro de contas, incluindo a geração de multas contratuais e faturas proporcionais;

Realizar o agendamento de Ordens de Serviço (O.S.) para o recolhimento de equipamentos na residência dos clientes em Castanhal e região;

Prestar apoio e suporte em tempo real aos agentes externos, auxiliando na localização de endereços, contato com clientes que não atendem e confirmação de recolhimento;

Fazer o acompanhamento, monitoramento e a baixa das O.S. de recolhimento junto à equipe externa quando necessário;

Prestar atendimento e suporte aos clientes para esclarecimento de dúvidas sobre cobranças residuais e devolução de aparelhos.