Analista de CRM e Dados

Sobre a Pyxys:
Com cabeça digital, coração de publisher e DNA tecnológico, somos uma agência brasileira full service de transformação digital, com profissionais experientes, antenados, dinâmicos e do bem.

Somos especialistas em inteligência digital, growth e criação de conteúdo multiplataforma. Concebemos e construímos produtos, usamos estratégias de content marketing com respaldo de dados e adotamos as melhores práticas e ferramentas de performance.
Acreditamos que não basta contar boas histórias — elas precisam engajar, fazer sentido para as pessoas e, assim, gerar resultado para as marcas.
Em nosso time buscamos diversidade, amamos a flexibilidade responsável e trabalhamos com autonomia.

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM e dados para estruturar e escalar toda a jornada de dados de leads dentro da nossa plataforma — desde a captação até a entrega qualificada para as montadoras parceiras.

Essa pessoa vai unir visão estratégica de relacionamento com sólida capacidade analítica, garantindo que os dados fluam com qualidade, velocidade e rastreabilidade entre os sistemas, ao mesmo tempo em que planeja jornadas, campanhas e réguas de comunicação que maximizam conversão e satisfação de leads, clientes e parceiros (concessionárias e montadoras).

É uma posição para quem gosta de transformar dados brutos em decisões de negócio, automatizar processos de CRM e construir jornadas inteligentes com leads em diferentes estágios do funil — indo além de operar uma plataforma para transformar o CRM em um ativo de crescimento da empresa.

Principais desafios:
- Estruturar e evoluir a operação de CRM da empresa, unindo dados, automação e relacionamento.
- Transformar dados em ações práticas que gerem resultado real para o negócio.
- Desenvolver jornadas automatizadas ao longo de todo o ciclo de vida de leads e clientes.
- Melhorar continuamente a qualificação, o scoring e o aproveitamento dos leads.
- Integrar informações de diferentes canais, áreas e sistemas parceiros.
- Criar uma cultura de melhoria contínua baseada em dados, testes e aprendizado.

Requisitos

• Experiência comprovada com plataformas de CRM (RD Station, HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou similares).
• Vivência na criação e gestão de campanhas de CRM e na construção de jornadas automatizadas.
• Domínio de SQL para consultas, tratamento e análise de dados.
• Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Looker Studio, Metabase ou Tableau).
• Conhecimento em automação de marketing e réguas de relacionamento (e-mail marketing, WhatsApp API, SMS).
• Conhecimento em segmentação de bases e gestão de dados.
• Conhecimento em LGPD aplicado à gestão de bases de dados e leads.
• Excel/Google Sheets avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, análise de dados).
• Perfil analítico, orientado a dados e resultados (data-driven), com autonomia e senso de dono.

Desejável

• Familiaridade com integração via API e Webhooks entre sistemas (CRM, ERP, plataformas de mídia).
• Conhecimento em Python ou outra linguagem para automação e tratamento de dados (Pandas, scripts de integração).
• Experiência com ferramentas de ETL/ELT (Zapier, Make, Airbyte, n8n) ou pipelines em nuvem (BigQuery, AWS, GCP).
• Experiência prévia no setor automotivo, marketplace de leads ou performance marketing.
• Conhecimento em HTML para edição de templates e familiaridade com ferramentas de design (Canva, Figma, Adobe Express).
• Certificações em CRM (HubSpot Academy, Salesforce Trailhead) ou em análise de dados (Google Data Analytics, etc.).
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot ou similares) aplicadas à criação de conteúdo, produtividade e análise.

Benefícios

• Day off de aniversário.
• Parceria Wellhub.
• Vale bebê
• Ambiente colaborativo, leve e inovador.

Outras informações

• Horário flexível.
• Contrato PJ.
• Atuação 100% home office.
• Remuneração a definir, de acordo com a experiência.
• Equipe de cerca de 30 pessoas, entre comunicadores, engenheiros, programadores, designers e equipe de negócios.

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