atendente de sac | barra funda - sp.
Randstad
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Estamos contratando Atendente de SAC para atuar em uma empresa de transporte de cargas na Barra Funda emSP.
Vaga temporária
Salário: A combinar
Benefícios :
Vale-Refeição;
Vale transporte (desc. de 6%);
Horário : De segunda a sexta das 08:00 às 18:00
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com SAC ou Telemarketing no geral; Atividades :
Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais de comunicação do SAC;
Esclarecer dúvidas, resolver problemas e fornecer suporte em relação aos serviços da Jamef Transportes;
Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema de atendimento;
Realizar o rastreamento de cargas e fornecer informações atualizadas aos clientes;
Garantir o cumprimento dos prazos de resposta e resolução de cada demanda;
Colaborar com os setores internos para solução de problemas e melhoria do atendimento;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sugerir ações para aprimorar a experiência do cliente
show moreVaga publicada Há 2 meses atrás
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