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ASSISTENTE OPERACIONAL DE EVENTOS - ATENDIMENTO

Universo AGV

O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento receptivo e ativo aos associados, terceiros, consultores e gestores, transmitindo informações sobre o andamento do processo e esclarecimento de dúvidas;
  • Realizar consultas sistêmicas em andamento de processos e orientações de acordo com as informações;
  • Coletar dados do associado que precisam ser atualizados no sistema e enviar para a supervisão para que ele faça a alteração;
  • Realizar controle do tempo médio de atendimento e atingimento de metas;
  • Realizar atendimentos através do sistema;
  • Realizar cobranças a setores internos.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento básico de Pacote Office;
  • Conhecimento em atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Só quem é Universo tem:

• Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Caju, com o valor de R$45,00 (Por dia trabalhado);

• Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;

• A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;

• Assistência médica coparticipativa da Unimed;

• Capacitações através da Academia Performance;

• Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;

• Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;

• Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;

• Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;

• Proteção para o seu veículo! 20% de desconto nos planos da associação Universo AGV!

• Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store.

• Cartão SESC para você e seus dependentes aproveitarem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.

Vaga publicada há 1 dia atrás
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