Assistente de Logística, Atendimento e E-commerce

ATENÇÃO!

Ao se cadastrar para qualquer vaga, nesse portal, fique atento ao recebimento de e-mails, cadastre seu whats de forma correta, preencha o Recrutest e o formulário de perguntas, são etapas fundamentais e com seu cadastro completo o processo seletivo se torna mais rápido.

Empresa de moda autoral com alma gaúcha e olhar contemporâneo. Cada peça é criada para contar uma história, e cada atendimento é uma oportunidade de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes.

Com aproximadamente 80% das vendas realizadas pelos canais digitais, buscamos uma pessoa organizada, proativa e comprometida para atuar em uma operação dinâmica, contribuindo diretamente para a excelência do atendimento e da logística da marca.

Responsabilidades

• Responsável por acompanhar todo o fluxo operacional dos pedidos, garantindo organização, agilidade e qualidade em cada etapa.
• Realizar a separação, conferência, embalagem e expedição dos pedidos;
• Acompanhar o processo completo dos pedidos, desde a compra até o envio ao cliente;
• Organizar e controlar o estoque;
• Realizar cadastro e atualização de produtos no sistema e no e-commerce;
• Prestar atendimento aos clientes pelos canais digitais (WhatsApp, Instagram e site);
• Esclarecer dúvidas, acompanhar solicitações e oferecer suporte durante toda a jornada de compra;
• Apoiar campanhas comerciais, lançamentos de coleções e ações promocionais;
• Contribuir para a organização dos processos internos e melhoria contínua da operação.

Perfil

• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Facilidade para trabalhar com ferramentas digitais;
• Agilidade e senso de prioridade;
• Proatividade e autonomia;
• Comprometimento com prazos e qualidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Perfil voltado ao atendimento e à experiência do cliente.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, logística, expedição, estoque ou e-commerce;
• Conhecimento básico de informática;
• Facilidade para utilização de WhatsApp Business e redes sociais.
  

Diferenciais

• Vivência em marcas de moda, varejo ou e-commerce;
• Experiência com plataformas de vendas online;
• Conhecimento em controle de estoque;
• Interesse pelo universo da moda e comportamento do consumidor.

Benefícios

• Salário base R$ 2000,00;
• Horário: segunda a sexta-feira 08:30 às 17:30 com uma hora de intervalo, totalizando 40 horas semanais;
• Vale-Alimentação R$ 400,00 no cartão de benefícios Ifood;
• Auxílio Transporte ou Vale-Transporte;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma marca em expansão.
• Bairro São Geraldo – Porto Alegre/RS.

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