Assistente de Suporte Técnico

Regime de contratação: CLT
Horário: Segunda à Sexta das 11h às 20h

Descrição da função

Estamos em busca de um(a) Assistente Técnico de Suporte para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por atender demandas de suporte técnico, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI, oferecendo soluções ágeis e de qualidade para usuários internos e clientes.

Principais responsabilidades

1. Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto);

2. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;

3. Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas;

4. Monitorar chamados e registrar atendimentos em sistema interno;

5. Apoiar a equipe de TI em projetos e rotinas da área;

6. Garantir a satisfação dos usuários, seguindo boas práticas de atendimento.
   

Requisitos

1. Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas);

2. Conhecimentos em hardware, software e redes;

3. Habilidade em atendimento ao usuário e resolução de problemas;

4. Boa comunicação, proatividade e organização.
   

Benefícios

1. Convênio médico HAOC

2. Vale alimentação

3. Vale transporte

4. Estacionamento fechado

5. Bolsa de estudos 100%

6. Convênio odontológico

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

2000

Cargo:

Assistente de Suporte Técnico

Empresa:

Faculdade Max Planck

Faculdade e entidade de ensino.

Ramo:

Educação/ Treinamento/ Idiomas