Doma | Auxiliar de Engenharia (Pós-obra) - Americana/SP

Você é organizado(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse pelo universo da construção civil? Busca uma oportunidade para desenvolver sua experiência acompanhando demandas técnicas e garantindo uma boa experiência aos clientes após a entrega do empreendimento? Essa pode ser a sua oportunidade!

A Doma Construtora está em busca de um(a) Auxiliar de Engenharia – Pós-Obra para apoiar o acompanhamento das solicitações dos clientes, fazendo a interface entre clientes, equipe de engenharia, fornecedores e prestadores de serviço.

  O que você vai encontrar na Doma:

✅ Um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo;

✅ Oportunidade de atuar em projetos desafiadores e inovadores;

✅ Valorização do aprendizado contínuo e do crescimento profissional.

Se você busca fazer parte de uma equipe que une técnica, criatividade e propósito, venha construir o futuro com a Doma!

#vamospracima

• Receber, registrar e acompanhar as solicitações de pós-obra encaminhadas pelos clientes, mantendo os controles atualizados;
• Solicitar fotos, vídeos e demais informações necessárias para a análise inicial das demandas;
• Encaminhar as solicitações para avaliação da equipe de Engenharia e acionar fornecedores e prestadores responsáveis;
• Agendar e acompanhar atendimentos, controlando prazos e realizando follow-ups para garantir a execução dos serviços;
• Manter os clientes atualizados sobre o andamento das solicitações, prestando informações claras durante todo o processo;
• Verificar a conclusão dos serviços, registrar evidências e formalizar o encerramento junto ao cliente;
• Elaborar relatórios e manter organizado o histórico das solicitações, acompanhando chamados concluídos, em andamento, atrasados e situações fora das condições de garantia.

Para essa posição é necessário que você possua:

• Cursando ou concluído técnico em edificações, graduação em engenharia civil ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em interpretação de projetos e vistorias técnicas ;
• Habilidade com planilhas e relatórios técnicos
• CNH ativa ;
• Boa comunicação e perfil colaborativo.

É desejável que você possua:

• Experiência prévia em assistência técnica, pós-obra ou acompanhamento de obras ;
• Experiência em rotinas administrativas de suporte a clientes e obras;
• Boa comunicação e habilidade para atuar em equipe multidisciplinar;
• Perfil proativo, com visão crítica e foco em melhoria contínua.

Benefícios oferecidos:

• Assistência Médica (Coparticipação);
• Cartão Cesta Básica - R$ 509,00 pagos na Flash;
• Convênio com Faculdade (Anhanguera e FAM);
• Convênio Farmácia;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Telemedicina Albert Einstein;
• Parceria com Open English;
• Convênio com o SESC:  garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços;
• Programa Escuta Ativa (PEA):  assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui: auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistencial.

Modalidade de atuação:

Essa vaga ficará alocada em nosso escritório corporativo localizado na cidade de Americana/SP, com atuação de segunda à quinta-feira das 8h às 18h e sextas das 08h às 17h, todos os dias com 1h de intervalo.