Analista de Operações Pleno (Serviços Financeiros) - Omie Tecnologia - Home Office
Omie Tecnologia
Analista de Operações Pleno (Serviços Financeiros) – Omie Tecnologia – Home Office
Responsabilidades e atribuições
Atividades Esperadas:
Responsável por identificar, prevenir e evitar churn (perdas) na base de clientes Omie Cash.
Proativo: Fazer contato com os clientes que apareceram como perda na base, entender o motivo e reter.
Reativo: Em caso de reclamação no suporte, interagir rápido com o cliente para solucionar o caso.
Preventivo: Através de análise de dados identificar com antecedência clientes que já estão dando sinais de perda, assim evitando agir somente depois do churn.
Desenvolvimento de Tecnologia e Ferramentas.
Inovação Tecnológica: Avaliar e implementar novas tecnologias e ferramentas que possam melhorar a performance de retenção.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, Economia e outros;
Conhecimento dos métodos e técnicas de vendas e retenção de clientes;
Habilidades analíticas avançadas, familiaridade com regulamentações bancárias;
Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas;
Capacidade de atuar em ambiente dinâmico, lidando com múltiplas demandas e aprendizado contínuo.
Informações adicionais
Benefício Flexível/VR: R$ 45,00/dia útil.
Auxílio Home office.
Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.
Plano de saúde Bradesco.
Plano odontológico Amil Dental.
Auxílio Farmácia.
Auxílio-creche.
Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.
Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
Parceria com o SESC – Credencial Plena
Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.
Parceria com cursos de English in Company.
Programa de descontos em seguros.
Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.
Parceria com a Dell.
PPRL.
Benefícios de Viagens.
Seguro de vida.
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R$ 2.000
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- ...Analista Desenvolvedor Cobol Pleno – Spread Tecnologia – Home Office Responsabilidades e atribuições Desenvolver e manter programas COBOL Batch e Online. Realizar análise e correção de incidentes e melhorias em sistemas legados. Trabalhar com COBOL integrado...
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R$ 3.000 a R$ 6.000 mensal
...Cargo: Consultor(a) Comercial Ramo: Tecnologia Descrição: Atuação na área comercial com venda de produtos... ...completo; experiência em vendas de informática; Pacote Office; conhecimento em sistemas; estrutura de home office; boa comunicação e foco em resultados....- ...Cientista de Dados Pleno – Spread Tecnologia – Home Office Responsabilidades e atribuições Formação Superior em algum desses cursos Ciência da Computação, analise e desenvolvimento, engenharia da computação, engenharia da produção, matemática, física ou estatística...
- ...Analista de Marketing Pleno (Copywriter) – Unicred – Home Office Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de... ...pessoas aos nossos produtos e serviços, impulsionando conversão,... ...Experiência com produtos financeiros, tecnologia ou serviços digitais; Noções...
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- ...Administrador de Redes Pleno – Spread Tecnologia – Home Office Responsabilidades e atribuições Profissional com sólida experiência como Administrador... ...o tratamento de incidentes abertos pela monitoração de serviços – Verificar e executar inclusões e alterações de...
- ...Analista de Sistemas Mainframe Pleno – Minsait – Home Office Responsabilidades e atribuições Analisar e desenvolver projetos de sistemas, elicitar e analisar... ...técnicos e elaborar manuais. Coordenar serviços de programação. Criar script de Testes no KDZ....
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- ...Analista de Infraestrutura Pleno – Quality Digital – Home Office Responsabilidades e atribuições O que buscamos? Um profissional com boa comunicação para transmitir... ...de processos que acarretem em melhorias dos serviços corporativos. Requisitos e qualificações...
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