Assistente de loja

TOlá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Assistente de loja! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Quem somos? Somos uma empresa de internet que prioriza uma conexão estável e de alta qualidade, utilizando tecnologia avançada para garantir aos nossos clientes uma experiência de navegação ágil e confortável. Além disso, oferecemos um atendimento personalizado, desenvolvido especialmente para atender às necessidades de você e da sua empresa. Principais responsabilidades Realizar atendimento e vendas presenciais, por telefone, chat e redes sociais; Apoiar ações comerciais externas e participação em eventos quando necessário; Executar processos de atendimento ao cliente, como atualização cadastral, transferências, mudanças de endereço, cancelamentos e entrega/recebimento de equipamentos; Auxiliar na fidelização de clientes e no acompanhamento da satisfação, direcionando demandas aos setores responsáveis; Aplicar processos de onboarding e acompanhamento de clientes; Controlar equipamentos e patrimônio da loja, mantendo inventários atualizados; Organizar e zelar pelo ambiente da loja, garantindo uma experiência acolhedora aos clientes; Desenvolver relacionamento com clientes, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a solução de demandas; Apoiar ações comemorativas e atividades administrativas relacionadas ao atendimento. Requisitos Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Experiência com atendimento ao cliente; Facilidade para utilizar sistemas, redes sociais e ferramentas digitais; Proatividade e habilidade para resolução de problemas; Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas simultaneamente. Desejável: Experiência com vendas ou atendimento comercial; Conhecimento em redes sociais e canais de atendimento online; Vivência em empresas de telecomunicações, tecnologia ou serviços. Local: São José/SC Qual o meu horário de trabalho? De segunda a sexta-feira, das 09h às 12h00 e das 13h30 às 18h00, e aos sábados, das 08h00 às 12h00. Oferta: R$ 1.792,00 Benefícios para você: Cartão alimentação via iFood Benefícios Vale-transporte ou auxílio combustível Plano de saúde e odontológico para cuidar do seu bem-estar Convênio com academias e farmácias Parceria com instituições de ensino para capacitação contínua Day-off no seu aniversário 50% de desconto no plano de internet da empresa (após período de experiência) Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação! Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos interessados. Entraremos em contato apenas com os candidatos selecionados para as próximas etapas do processo

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente administrativo

Empresa:

PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA

Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção