Gerente de Operações e Planejamento - Monitoramento

Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é tornar o mundo um lugar mais seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas vivam tranquilamente, tanto em seu ambiente físico quanto no digital, a fim de gerar um impacto positivo em sua vida pessoal e profissional. Com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 funcionários em todo o mundo. Somos uma das empresas líderes mundiais do setor de Segurança Privada, que oferece Soluções Integradas de Segurança, adaptadas às necessidades de nossos clientes. Toda nossa história não seria possível sem um time de heróis e por isso desenvolvemos diariamente programas específicos para atrair novos talentos e promovemos a carreira dos nossos profissionais com treinamentos contínuos e oportunidades internas de crescimento. Trabalhamos todos os dias para oferecer segurança inovadora com base nas soluções mais avançadas do mercado. No Brasil, o Grupo Prosegur conta com três linhas de negócio: Segurpro, Prosegur Cash e Cipher.

Diversidade & Inclusão na Prosegur

Cada um de nós enxerga o mundo de formas diferentes. Mas uma coisa deve ser comum a todos: o respeito. Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho!O Programa Somos Todos Heróis - Diversidade e Respeito vem para fortalecer e apoiar o nosso posicionamento a favor do Respeito e da Inclusão e para trazer conhecimento e conscientização a todos os nossos Heróis. Acreditamos que times diversos podem garantir resultados espetaculares além de impulsionar nossa cultura inovadora. Conheça esta oportunidade de trabalho na

Segurpro/ Cash

e se você possui os requisitos para a vaga, FAÇA JÁ A SUA INSCRIÇÃO. *Vaga aberta a pessoas com ou sem deficiência. Se você é PCD e possui os requisitos e interesse , junte-se à nossa equipe de Heróis de Sangue Amarelo e venha ser Protagonista de uma história de sucesso!

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Garantir a operação contínua de monitoramento 24x7, com alto nível de desempenho, qualidade e conformidade com SLAs; Assegurar a efetividade na detecção, resposta e mitigação de incidentes de segurança; Definir e implementar padrões operacionais, governança e melhores práticas da área; Conduzir o planejamento estratégico da área (curto, médio e longo prazo); Dimensionar capacidade operacional (recursos humanos, tecnológicos e infraestrutura); Definir roadmap de evolução tecnológica e automação; Gerir o portfólio de soluções de segurança (CFTV, VMS, PSIM, controle de acesso, analytics); Promover a integração entre sistemas de segurança física e tecnologia da informação; Avaliar, selecionar e implementar novas tecnologias (IA, IoT, analytics avançado); Liderar equipes multidisciplinares e gestores intermediários; Desenvolver pipeline de talentos e plano de sucessão; Promover cultura de alta performance, disciplina operacional e mentalidade preventiva; Definir, acompanhar e analisar KPIs críticos (ex.: MTTR, disponibilidade, incidentes críticos); Garantir conformidade com normas internas, auditorias e requisitos regulatórios; Gerenciar riscos operacionais e apoiar planos de continuidade; Atuar como parceiro estratégico das áreas de TI, Compliance, Facilities e Negócios; Representar a área em fóruns internos e com fornecedores; Gerenciar fornecedores estratégicos e contratos relevantes;

REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA INSCRIÇÃO: Superior completo (Engenharia, TI, Administração, Segurança ou áreas correlatas); Experiência consolidada em liderança de operações críticas (monitoramento 24x7, SOC, NOC ou similares); Vivência em gestão estratégica e transformação de operações; Experiência com gestão de pessoas e liderança de equipes; Conhecimento em sistemas integrados de segurança eletrônica (CFTV, controle de acesso, VMS ou similares); Experiência com indicadores de performance e melhoria contínua; Conhecimento em integração com TI e fundamentos de cibersegurança; Comunicação assertiva, influência e forte relacionamento interpessoal;

REQUISITOS DIFERENCIAIS PARA INSCRIÇÃO: Experiência com integração entre segurança física e lógica (TI); Vivência com automação, analytics ou inteligência artificial aplicada à segurança;

LOCAL DE TRABALHO:

Lapa/ SP