Analista Comercial Pleno

Estamos em busca de um Analista Comercial Pleno para integrar a nossa equipe.

O profissional será responsável por Atuar como protagonista no desenvolvimento comercial da empresa por meio de prospecção ativa, reativação de clientes, gestão da carteira existente e condução de processos de venda consultiva e técnica, garantindo o atingimento da meta comercial inicial. Apoiar o gestor de vendas na execução das estratégias comerciais, liderar a equipe de apoio e impulsionar melhorias contínuas nos processos e no uso do CRM Salesforce.

Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.

Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.

Aqui você irá encontrar:

• Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado;
• Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo;
• Treinamento e desenvolvimento profissional;
• Cultura colaborativa e de respeito;
• Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional;
• Compromisso com a diversidade e inclusão;
• Valorização e qualidade de vida;
• Localização de fácil acesso com estacionamento no local.

Se identificou? Junte-se a nós e candidate-se agora!

1. Prospecção, Desenvolvimento de Negócios e Venda Consultiva

• Identificar e abordar leads qualificados em segmentos estratégicos.

• Conduzir diagnósticos completos das necessidades dos clientes, aplicando metodologia de venda consultiva orientada por dados,

riscos, prazos e processos logísticos.

• Apresentar soluções personalizadas, com clareza técnica e foco em geração de valor.

• Construir e gerir um pipeline sólido, priorizando oportunidades pelo potencial de receita e garantindo previsibilidade de

resultados.

2. Venda Técnica (Produtos e Soluções Logísticas)

• Dominar os serviços logísticos ofertados (rodoviário, aéreo, armazenagem, cargas especiais, dedicados, OEA, torres de controle,

entre outros).

• Traduzir requisitos técnicos em soluções claras ao cliente, incluindo capacidade operacional, normas regulatórias, SLA, KPIs,

compliance e análise de riscos.

• Participar de reuniões técnicas, compreendendo operações complexas e particularidades de cada segmento.

• Garantir alinhamento com o time operacional para validação e viabilidade das propostas comerciais.

3. Negociação Comercial

• Conduzir negociações com foco em valor, margem e sustentabilidade do contrato.

• Construir argumentação com base em dados, benchmark, volumetria e custos logísticos.

• Garantir equilíbrio entre expectativa do cliente, capacidade operacional e rentabilidade.

• Apoiar o gestor de vendas em negociações estratégicas e revisões contratuais.

4. Reativação de Clientes Inativos

• Mapear oportunidades e volumes perdidos.

• Desenvolver estratégias consultivas para retomada do relacionamento.

• Reduzir churn por meio de planos de ação específicos, alinhados ao perfil de cada cliente.

5. Gestão de Clientes Ativos (Fidelização e Expansão)

• Manter relacionamento contínuo, incluindo visitas presenciais e follow-ups periódicos.

• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com abordagem consultiva.

• Acompanhar KPIs de performance, SLAs e pontos críticos junto ao time operacional.

• Elaborar planos de retenção e crescimento da carteira com metas mensais.

6. Gestão de Indicadores e Planos de Ação

• Monitorar metas individuais e de carteira (receita, conversão, oportunidades e forecast).

• Elaborar relatórios analíticos para apoio à tomada de decisão.

• Executar planos de ação em casos de desvios de meta ou queda de performance.

• Apresentar indicadores periodicamente ao gestor e ao time comercial.

• Elaborar relatórios analíticos para apoio à tomada de decisão.

• Executar planos de ação em casos de desvios de meta ou queda de performance.

• Apresentar indicadores periodicamente ao gestor e ao time comercial.

7. CRM – Salesforce (Governança e Performance)

• Manter o CRM atualizado, assegurando acuracidade superior a 95%.

• Gerenciar pipeline, fases, tarefas e taxas de conversão.

• Apoiar a criação de automações, fluxos e boas práticas no Salesforce.

• Treinar a equipe de apoio no uso adequado da ferramenta.

8. Apoio ao Gestor de Vendas

• Contribuir com estratégias, metas e planos de expansão comercial.

• Participar de reuniões estratégicas apresentando análises e insights.

• Atuar como ponte entre áreas internas para garantir a execução das soluções vendidas.

9. Coordenação Operacional do Time de Apoio (sem gestão formal)

• Equipe: 1 Assistente | 1 Auxiliar | 1 Estagiária

• Distribuir tarefas, orientar prioridades e acompanhar entregas.

• Garantir treinamento contínuo em CRM, rotinas comerciais e processos internos.

• Atuar como referência técnica e comportamental para o time.

10. Melhoria Contínua de Processos

• Identificar gargalos comerciais e operacionais.

• Propor e implementar melhorias visando produtividade, conversão e qualidade.

• Apoiar treinamentos internos e a padronização dos fluxos comerciais. KPIs do Cargo

• Receita mensal: R$ 800.000,00.

• Crescimento sustentável da carteira.

• Taxa de conversão de propostas e oportunidades.

• Taxa de reativação de clientes.

• Satisfação do cliente (NPS).

• Acuracidade do CRM.

• Performance da equipe de apoio.

• Qualidade das propostas e negociações.

(D) Ensino Superior cursando em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;

(O) Experiência 6 meses na área comercial ou vendas;

(D) Experiência 2 anos na área comercial ou vendas.

(O) Obrigatório

(D) Desejável

Requisitos:

• Excel intermediário (fórmulas, tabelas dinâmicas, dashboards).

• Desejável conhecimento em Power BI.

• Domínio na gestão de pipeline e forecast.

• Comunicação assertiva e capacidade de influência.

• Perfil analítico, organizado e orientado a metas.

• Relacionamento interpessoal de alto nível.

• Resiliência, disciplina e foco.

• Liderança colaborativa. 

‍⚕️Convênio médico sem custo para o colaborador

Convênio odontológico sem custo para o colaborador

️ Vale alimentação ou vale refeição R$35,00

Vale transporte

Seguro de vida

PLR

Total Pass

ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)

Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)

Estacionamento no local