Consultor (a) de Unidade

Responsabilidades e atribuições: 

1. Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;

2. Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;

3. Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;

4. Captação de novos clientes e inclusão no sistema;

5. Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;

6. Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;

7. Organização, manutenção da higienização da unidade;

8. Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;

9. Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;

10. Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;

11. Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);

12. Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.

    Requisitos e qualificações: 

    1. Ensino Médio Completo;

    2. Conhecimento no Pacote Office;

    3. Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;

    4. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala. 

       Informações adicionais: 

       O que oferecemos?

       1. Salário fixo (R$1.965,00) + bonificações por metas atingidas;

       2. Vale transporte;

       3. Vale refeição - R$520,00;

       4. Vale alimentação - R$260,00;

       5. Assistência médica e odontológica - após o período da experiência;

       6. Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – (plataforma online de saúde emocional);

       7. Day Off – (uma folga no mês do aniversário);

       8. Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;

       9. Seguro de vida.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

1965

Cargo:

Consultor de vendas

Empresa:

Espaçolaser

Clínica de depilação a laser.

Ramo:

Estética/ Cosméticos