SUPERVISOR(A) DE PROCESSOS E PROJETOS | DG -Teresina/PI

Seja bem-vindo à Drogaria Globo Fazemos parte do grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade.

A Drogaria Globo nasceu em maio de 1969, em Natal, Rio Grande do Norte. Em 2007, o GRUPO JORGE BATISTA adquiriu a marca e as lojas. Em 13 anos, a Drogaria Globo transformou-se na 13ª maior rede de farmácias do país, colocando-se entre as 150 maiores empresas do varejo nacional e a 4ª maior em atuação do Norte e Nordeste. Somos mais de 2400 colaboradores que atuam nas regiões norte (Pará) e Nordeste (Piauí, Maranhão, Bahia e Rio Grande do Norte) O reconhecimento não tardou a vir, através dos prêmios Top Of Mind e Top Marketing Brasil, em 2010, o prêmio Top Natal de 2009 a 2019, que destaca a rede como a farmácia mais lembrada no Rio Grande do Norte, e a conquista do prêmio Marcas Inesquecíveis, em Teresina (PI), em 2018. Todos os dias a Drogaria Globo abre suas portas com a inspiração de entender cada vez mais o consumidor e atender suas necessidades, sempre com o sorriso no rosto e a disponibilidade de uma equipe comprometida e com o único objetivo: cuidar acima de tudo! Venha fazer parte desse time de sucesso e que a cada ano só cresce!!! /n

Formação: Ensino Superior completo em

Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Domínio com Pacote office / bpmn (bizagi ou similar) / Análise de indicadores; Será um diferencial Pós-graduação, Noções de Power BI e experiência em varejo.

Competências Comportamentais: Visão sistêmica / planejamento / organização / liderança situacional / comunicação assertiva. /n

Mapeamento e análise de processos: Mapear, documentar e analisar os processos organizacionais por meio de ferramentas como BPMN (Bizagi ou similar), identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria, a fim de elevar a eficiência operacional; Gestão e acompanhamento de projetos: Planejar, executar e monitorar projetos estratégicos e operacionais, controlando cronograma, escopo, riscos e recursos, de acordo com boas práticas de gestão , garantindo a entrega dos resultados esperados; Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs): Definir, acompanhar e analisar indicadores de processos e projetos, elaborando relatórios gerenciais e dashboards, para subsidiar a tomada de decisão da gerência e da alta direção; Padronização e documentação de processos: Elaborar e manter atualizada a documentação de processos (fluxogramas, POPs, manuais e políticas internas), assegurando a padronização das rotinas e a conformidade com as diretrizes organizacionais; Melhoria contínua e inovação de processos: Propor e implementar iniciativas de melhoria contínua com base em metodologias como Lean, Six Sigma e BPM, visando a redução de desperdícios, a otimização de recursos e o aumento da produtividade operacional; Articulação com áreas internas e stakeholders: Interagir com diferentes áreas de negócio para levantamento de demandas, alinhamento de expectativas e comunicação de resultados, assegurando o engajamento das partes interessadas ao longo de todo o ciclo dos projetos e melhorias; Gestão de mudanças organizacionais: Apoiar a implantação de mudanças nos processos e fluxos de trabalho, conduzindo a comunicação, o treinamento das equipes e a gestão de resistências, a fim de assegurar a adesão e a sustentabilidade das transformações promovidas; Suporte à gerência e elaboração de relatórios: Consolidar informações de processos e projetos, preparando apresentações, relatórios de status e painéis executivos para suporte às decisões da gerência de Processos e Projetos e da alta direção; Priorização e controle do portfólio de projetos: Auxiliar na priorização e controle do portfólio de projetos da área, avaliando critérios de impacto, viabilidade e alinhamento estratégico, a fim de otimizar a alocação de recursos e maximizar os resultados entregues; Capacitação e disseminação de cultura de processos: Disseminar conceitos, metodologias e ferramentas de gestão de processos e projetos junto às equipes internas, promovendo a cultura de melhoria contínua e o desenvolvimento da maturidade processual na organização.