Recepcionista Ambulatorial
Página de Carreira
Obrigatório:
Ensino Médio Completo.
Desejável:
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em informática.
- Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo postura cordial e empática.
- Verificar o fluxo de atendimentos diariamente, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos.
- Registrar entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO e garantir validação biométrica dos atendimentos.
- Confirmar presenças, reagendamentos e faltas, mantendo atualização constante das planilhas de controle.
- Orientar famílias sobre procedimentos, horários, guias, trocas de terapeuta e demais dúvidas administrativas.
- Acompanhar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de telemedicina.
- Organizar prontuários físicos e digitais, assegurando confidencialidade e atualização das informações.
- Comunicar à supervisão e coordenação eventuais ocorrências (faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas).
- Colaborar com a equipe multiprofissional (terapeutas, coordenação, supervisão e apoio) para manter o bom funcionamento da unidade.
- Participar das reuniões de equipe, propondo melhorias e garantindo alinhamento com os fluxos internos.
Vaga publicada há 7 horas atrás
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