Gerente de relacionamento comercial pleno | são josé dos campos (sp) | vaga afirmativa para pessoas negras

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Na Cielo, a gente trabalha com  autonomia para escrever nossa própria jornada,  liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de  fazer acontecer . Somos um time que  sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Conheça mais sobre o desafio:
Gerenciar carteira de aproximadamente 170 clientes de Grandes Contas (clientes com faturamento superior a R$ 15 MM em cartões) fomentando estratégias de retenção, cross-selling, up-selling e acompanhamento regular aos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

• Gerenciar e desenvolver uma carteira estratégica de clientes na região de São José dos Campos, Vale do Paraíba e Litoral Norte, garantindo alto nível de atendimento e satisfação, inclusive para clientes de alta visibilidade e liderança;
• Atuar com visão de dono, analisando a carteira como um negócio próprio, identificando oportunidades de crescimento, rentabilização e recuperação de clientes inativos;
• Conduzir estratégias comerciais baseadas em dados, acompanhando indicadores e propondo ações para alavancar resultados;
• Realizar visitas frequentes a clientes, com atuação majoritariamente em campo e disponibilidade para viagens e pernoites;
• Desenvolver relacionamento consultivo, ampliando o portfólio de produtos e fortalecendo parcerias;
• Atuar de forma híbrida entre farmer e hunter, promovendo crescimento da base atual e retomada de clientes inativos;
• Garantir disciplina comercial, qualidade das informações e uso adequado de sistemas e processos.

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?

• Perfil altamente analítico, com domínio de dados, indicadores e ferramentas (ex.: Excel e sistemas comerciais);

• Experiência em gestão de carteira e atuação comercial consultiva;

• Forte habilidade de relacionamento interpessoal e negociação;

• Capacidade de atuar com visão estratégica, equilibrando atividades operacionais e planejamento;

• Perfil dinâmico, com rápido aprendizado e adaptação a mudanças;

• Disponibilidade para viagens constantes e atuação em campo, incluindo pernoites;

• Desejável residência em São José dos Campos, Taubaté, Jacareí ou região;

• Habilidade em negociação complexas com clientes de Grande Porte (grandes contas);
• Experiência na área comercial como farmer e hunter;
• Experiência com análise de KPIs para gestão de performance;
• CNH B válida e ativa.

Informações adicionais

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel;
• Assistência funeral familiar;
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
• Wellhub;
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Day Off de Aniversário;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta curta;
• Almoço estendido (1h30).

Aviso de Privacidade para Candidatos
Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Cielo exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade para Candidatos, que detalha as finalidades, bases legais, forma de tratamento e direitos do titular.
O aviso completo está disponível em: