Atendente multitarefas

✅ Requisitos

• Ensino Médio Completo;

• Conhecimento básico em Pacote Office;

• Boa habilidade de digitação;

• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;

• Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;

• Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;

• Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;

• ⏱️ Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;

• Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.