Auxiliar De Ti Pleno
R$ 2.500 a R$ 3.500 mensalEfetivo
HTS Soluções
Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários, resolvendo incidentes de níveis N1 e N2. Prestar suporte ao sistema de Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP), incluindo orientação, troubleshooting e integração com outros módulos. Instalar, configurar e manter computadores, periféricos, impressoras e equipamentos de rede. Executar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, servidores leves e infraestrutura local. Gerenciar contas de usuário, permissões no Active Directory e políticas de segurança. Diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas operacionais Windows, Microsoft Office, redes TCP/IP e conectividade. Acompanhar implantações, atualizações e testes de novos sistemas, documentando processos e gerando relatórios técnicos.
Requisitos
Ensino Superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência comprovada em suporte técnico de nível 1 e 2 em ambiente corporativo. Conhecimento prático em Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP), Windows, Microsoft Office, Active Directory, redes TCP/IP e impressoras. Vivência com ferramentas ITSM para gestão de chamados e SLA. Habilidade em diagnóstico e resolução ágil de problemas técnicos. Disponibilidade para atuação presencial na Zona Norte do Rio de Janeiro.
Idiomas: Português
Carga Horária: Combinar
Dias: Combinar
Experiência exigida: Pleno
Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação
Escolaridade: Superior
Vaga publicada há 3 dias atrás
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