Gerente de gestão de mudanças

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, desenvolvemos soluções ágeis e inovadoras para impulsionar a

transformação digital

, tornando a tecnologia uma agente de inovação que simplifica a vida das pessoas.

Modelo de atuação:

Presencial em Jaguariúna-SP Vaga:

Change Management / Gerente de gestão de Mudanças

Nesta posição, você será responsável por dar suporte à vertical de gestão de mudanças em um grande programa de atualização de ERP. Isso inclui apoiar rotinas como mapeamento de impactos e mitigação, treinamentos, gestão de acessos e ser a pessoa-chave para entender as novas funcionalidades do sistema.

Principais responsabilidades

: • Compreender os diferentes tipos de mudanças de processo do “como é” para o “como será”, avaliar os possíveis impactos e riscos para o projeto e preparar planos para mitigar esses impactos, trabalhando em conjunto com as equipes funcionais; • Entender como o novo processo funciona e desenvolver materiais de treinamento para os usuários finais, em conjunto com os especialistas funcionais e a equipe de desenvolvimento; • Apoiar a realização de sessões de treinamento (presenciais e virtuais) e viabilizar programas de treinamento para multiplicadores; • Entender como o novo sistema funciona e como resolver os pontos críticos de adaptação ao sistema durante o UAT, Go-Live e Hyper Care; • Apoiar a equipe de Gestão de Acessos no mapeamento de perfis e funções para garantir a segregação adequada de funções em todos os processos de negócio; • Ser guardião do modelo padrão e reduzir desvios de processo (a menos que sejam mandatórios ou críticos); • Garantir que não haja interrupção nos negócios durante o processo de transição do ERP.

O que buscamos: • Experiência em apoiar programas de gestão de mudanças no contexto de transformação digital; • Experiência em Gestão de Projetos • Experiência com Azure DevOps • Experiência com ServiceNow • Experiência com Solution Manager • Perfil extremamente resiliente, colaborativo e comunicativo. • Perfil mão na massa