Key Account Analyst
Caderno Nacional
Key Account Analyst - Detalhes da Vaga. ● ATIVIDADES:Gerir e acompanhar carteira de clientes e projetos estratégicos; Monitorar SLA e garantir o cumprimento dos prazos e entregas; Acompanhar a gestão de ativos (instalação, desinstalação e manutenção); Padronizar processos e fluxos operacionais, buscando maior eficiência e organização; Participar de reuniões periódicas de alinhamento com clientes; Realizar visitas presenciais quando necessário; Elaborar escopos para desenvolvimento de ferramentas e novas funcionalidades; Criar e acompanhar cronogramas de atividades e projetos; Atuar no gerenciamento e direcionamento de problemas e demandas dos clientes internamente; Fazer interface com a área técnica no acompanhamento de demandas junto ao cliente. ●REQUISITOS:Ensino Superior em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, ou áreas correlatas; Perfil analítico e raciocínio lógico apurado; Excel intermediário ou avançado e facilidade com análise de dados; Boa capacidade depriorização e gestão de múltiplas demandas simultaneamente; Comunicação clarae bom relacionamento interpessoal; Conhecimento em automação de processos será considerado diferencial. ●. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.
Vaga publicada há 1 dia atrás
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