Especialista de Clientes - GPA - Armação dos Búzios RJ

Especialista de Clientes – GPA – Armação dos Búzios RJ

Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos, promoções e serviços oferecidos;
Desenvolver relacionamentos positivos com os clientes, conhecendo suas preferências e necessidades;
Coordenar iniciativas para melhorar a satisfação do cliente;
Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução eficaz de problemas e proporcionar uma experiência integrada;
Participar na formação de equipes de atendimento ao cliente, fornecendo orientações e treinamento;
Monitorar e analisar o feedback dos clientes para implementar melhorias contínuas nos serviços.

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimentos do pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais
Benefícios

Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Parceria com academias (GymPass e TotalPass)
Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade
Cartão da Mamãe: Valor mensal oferecido as colaboradoras que são mães, com filhos entre 6 meses e 1 ano,11 meses e 29 dias, para aquisição de produtos alimentícios e infantis nas lojas GPA.
SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.

Candidate-se, clicando no botão “Candidatar-se à vaga” abaixo