Assistente Administrativo - Natal, RN

Transformar vidas com saúde é o que nos move! Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico. Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos. Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social. Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada. Principais Responsabilidades:

• Acompanhar censo hospitalar dos pacientes internados;
• Organizar e conferir prontuários físicos e digitais, garantindo que estejam completos e legíveis;
• Verificar documentação necessária para faturamento (guias, autorizações, exames, relatórios médicos);
• Lançar informações no sistema de faturamento conforme protocolos estabelecidos;
• Apoiar na correção de inconsistências ou pendências identificadas nos prontuários;
• Manter arquivos atualizados e organizados, seguindo padrões de segurança e confidencialidade;
• Auxiliar na comunicação com setores internos (atendimento, autorizações, enfermagem, auditoria) para regularização de documentos;
• Cumprir prazos para fechamento de faturamento e envio de contas aos convênios;
• Zelar pelo cumprimento das normas da LGPD e políticas internas de sigilo;
• Confirmar se os documentos recebidos estão preenchidos corretamente para a liberação do procedimento;
• Conhecer e seguir os princípios e valores da empresa;
• Comunicar às lideranças do Hospital qualquer intercorrência percebida na Instituição;
• Executar atividades relacionadas aos processos da área conforme designado pelo superior ou de acordo com a necessidade;
• Registrar todos os eventos relacionados à solicitação de autorização no sistema operacional;
• Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição;
• Preparar e encaminhar documentação para liberação conforme diretrizes de cada operadora;
• Comunicar ao médico e paciente a liberação de cirurgia/procedimento e respectivos materiais ou, em caso de negativa, a suspensão do procedimento.

• Ensino médio completo;
• Desejável conhecimento básico em informática;
• Desejável conhecimento em atividades de burocracia hospitalar.