Analista de Pos vendas Jetour Joinville
Dimas comércio de automóveis
Buscamos um Analista de Pós-Vendas. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente após a conclusão da venda. Responsabilidades e atribuições:Realizar o acompanhamento de clientes após a compra, assegurando que todas as necessidades sejam atendidas de forma eficiente. Manter comunicação ativa com os clientes para resolver problemas, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação. Coordenar e acompanhar a execução de serviços pós-venda, como entregas, ajustes e manutenções de produtos. Identificar e registrar oportunidades, contribuindo para o aumento de vendas e a fidelização do cliente. Realizar o follow-up com os clientes para garantir que o produto ou serviço adquirido atenda às expectativas. Auxiliar em processos de trocas, devoluções ou reclamações, garantindo que os clientes recebam um atendimento rápido e satisfatório. Solicitar um feedbacks dos clientes para avaliação. Acompanhar as métricas de satisfação do cliente, como NPS (Net Promoter Score) e índice de retenção, buscando constantemente aprimorar os resultados. Competências técnicas (Hard Skills):Graduando ou graduado em Administração, Gestão de negócios ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário em Excel. Experiência mínima de 6 meses. Será um diferencial experiência de pós vendas em concessionárias. Competências Comportamentais (Soft Skills):Proatividade. Boa comunicação. Resolutividade. Bom relacionamento interpessoal. Capacidade analítica e foco em resultados. Organização e atenção aos detalhes. Informações Adicionais:Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h, com escalas aos sábados das 9h às 13h. Necessário disponibilidade de horários no fechamento do mês.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de vendas
Empresa:
Dimas comércio de automóveis
Concessionária de veículos.
Ramo:
Automobilística/ Autopeças
(EC)- Empresa em expansão oferece vaga para representante comercial para regiao de Joinville. Requisitos possuir cnpj, conhecimento em materiais de construção, experiência em vendas, atuação em obras e varejoJoinville e abrangências
Há Vagas
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$ 2.500
...AUXILIAR DE LOGÍSTICA – BAIRRO FLORESTA Necessário possuir CNH B e residir na região sul ou oeste Local: Floresta – Joinville/SC Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h40 às 17h28 Salário: Inicial: R$ 2.500,00 Após a experiência: R$ 3.000,00 Benefícios: Vale-alimentação...$ 3.058,94
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...ASSISTENTE DE PCP – JOINVILLE/SC Necessário possuir experiência na área de PCP industrial e conhecimento em Excel. Local: Espinheiros – Joinville/SC Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h18 Salário: A combinar, podendo chegar a R$ 2.900,00 Benefícios: Vale-transporte...R$ 2.100 a R$ 2.400 mensal
...CAIXA EXECUTIVA – LESTE DE JOINVILLE/SC Residir na região norte ou leste de Joinville Local: Zona Leste – Joinville/SC Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Salário: R$ 2.100,00 a R$ 2.400,00 + R$ 210,00 de quebra de caixa + benefícios Atividades: Abertura, conferência...$ 2.250
...AUXILIAR ADMINISTRATIVO – BAIRRO FLORESTA Necessário residir na região sul ou oeste de Joinville Local: Floresta – Joinville/SC Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h40 às 17h28 Salário: Inicial R$ 2.250,00 Após a experiência: R$ 2.500,00 Benefícios: * Vale-alimentação...R$ 2.400 a R$ 2.500 mensal
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