Coordenador(a) Administrativo

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Administrativo para liderar a nossa área de operações.

Essa posição é ideal para quem gosta de atuar próximo da operação, organizar processos e desenvolver pessoas, contribuindo diretamente para a evolução da área.

Principais responsabilidades:

• Liderar e desenvolver um time enxuto (3–5 pessoas), apoiando na formação e crescimento dos colaboradores;
• Organizar e acompanhar os processos da área de operações, com foco em qualidade e agilidade;
• Garantir a qualidade das informações e ofertas disponibilizadas no ambiente digital;
• Atuar de forma integrada com as áreas de comercial, marketing e financeiro;
• Organizar fluxos, prazos e demandas do dia a dia;
• Identificar pontos de melhoria e propor ajustes nos processos (melhoria contínua);
• Apoiar na análise de inconsistências e situações atípicas (como possíveis fraudes);
• Contribuir para uma boa experiência do cliente ao longo de toda a jornada.

O que buscamos:

• Experiência em áreas operacionais, atendimento, comercial ou e-commerce;
• Experiência com gestão de pessoas, mesmo em times pequenos;
• Perfil organizado, proativo e com senso de prioridade;
• Boa comunicação e facilidade de colaborar com diferentes áreas;
• Capacidade de lidar com volume de demandas e resolver problemas com agilidade;
• Interesse em evoluir processos e construir melhorias contínuas.

Diferenciais:

• Experiência em operação digital ou e-commerce / marketplace;
• Familiaridade com KPIs, SLA e acompanhamento de resultados operacionais;
• Vivência com atendimento ao cliente ou pós-venda;
• Conhecimento em ferramentas de gestão (Notion, Trello, ERP ou similares).

Contratação e benefícios:

• Contratação PJ · Remuneração: R$ 4.200/mês;
• Reembolso de plano de saúde;
• Vale-transporte para dias presenciais;
• Formato híbrido com flexibilidade de horário.

Modelo de trabalho:

• Presencial 1x por semana em Porto Alegre/RS;
• Jornada de segunda a sexta, com flexibilidade de horário.

O que você vai encontrar:

Um ambiente em construção, com espaço para sugerir melhorias, testar ideias e participar ativamente da evolução da área. Procuramos alguém que queira crescer junto com o negócio e fazer parte desse momento de desenvolvimento.

Se você tem perfil mão na massa, gosta de resolver problemas e quer construir algo junto, queremos te conhecer.