ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Somnis Talent
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Nível: Analista
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,ECONOMIA,Física,Matemática,TI
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,ECONOMIA,Física,Matemática,TI - Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à sexta, das 7h30 às 16h30 com 1h de descanso/refeição (vaga 100% presencial). Benefícios: Vale alimentação, Vale refeição, Plano de saúde, Plano odontológico , Gympass, Day off no dia do aniversário, Auxílio creche, PLR, Seguro de vida, Assistência online psicológica Responsabilidades da posição: Requisitos obrigatórios para a posição: Garantir suporte técnico aos usuários internos, atuando como referência técnica do time de suporte e assegurando a estabilidade dos sistemas críticos.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Atendimento e suporte a usuários;
Sustentação de sistemas de mercado (plataformas de negociação, OMS, EMS, risco, back office);
Apoio em incidentes críticos durante o pregão;
Interface com fornecedores e terceiros;
Apoio técnico ao time de suporte;
Monitoramento básico de ambientes e rotinas operacionais;
Organização e controle de ativos tecnológico.
Vaga publicada há 6 dias atrás
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