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General Manager (GM) - Cartões de Crédito

Temporário, Efetivo

Descrição da vaga:
Buscamos uma pessoa para liderar uma operação B2C de cartões de crédito, com responsabilidade pela estratégia, crescimento, resultados financeiros, operações e gestão da equipe.

É essencial ter experiência anterior como Product Manager em uma operação de cartões de crédito, além de conhecimento do produto, visão de negócio, capacidade comercial, gestão financeira e experiência no relacionamento com diferentes parceiros.
Principais responsabilidades:

- Gestão do negócio: conduzir a estratégia, definir prioridades e acompanhar o desempenho geral da operação.
- Gestão financeira: ser responsável pelo P&L, orçamento, receitas, custos, rentabilidade e indicadores financeiros.
- Produto e experiência: orientar a evolução do cartão e da jornada do consumidor, equilibrando crescimento, risco e rentabilidade.
- Gestão de pessoas: liderar, desenvolver e engajar uma equipe de aproximadamente 12 profissionais, promovendo autonomia, responsabilidade e alto desempenho.
- Relacionamento com parceiros: conduzir relacionamentos e negociações com emissores, bandeiras, processadores, instituições financeiras e parceiros comerciais.
- Crescimento B2C: aprimorar a aquisição, ativação, utilização recorrente, retenção e monetização.
- Operações: coordenar as áreas de tecnologia, atendimento ao cliente, risco, compliance e demais áreas envolvidas, garantindo uma execução consistente e uma experiência de qualidade.

Requisitos

  • Experiência comprovada como Product Manager em uma operação de cartões de crédito.
  • Domínio do modelo econômico e operacional de cartões, incluindo receitas, custos, riscos e principais indicadores.
  • Experiência relevante em negócios B2C e compreensão da jornada e do comportamento do consumidor.
  • Experiência na liderança e no desenvolvimento de equipes multidisciplinares.
  • Conhecimento em gestão financeira, orçamento, unit economics e acompanhamento de P&L.
  • Experiência em negociação e relacionamento com diferentes parceiros e fornecedores.
  • Perfil estratégico, analítico e orientado à execução e aos resultados.

Desejável

  • Experiência em bancos digitais, fintechs ou emissores de cartões.
  • Responsabilidade direta pelos resultados financeiros de uma unidade de negócio.
  • Participação no lançamento, estruturação ou expansão de operações B2C.
  • Experiência com bandeiras, emissores, processadores e parceiros estratégicos.
  • Familiaridade com inteligência artificial e automação para aumentar a eficiência operacional.

Benefícios

  • Reembolso do plano de saúde

Outras informações

Atuação 100% presencial no Itaim Bibi, em São Paulo (SP).

Vaga publicada há 8 horas atrás
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