Auxiliar De Ti
R$ 2.356Efetivo
Confidencial
Realizar suporte técnico básico em estações de trabalho, impressoras e dispositivos periféricos. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e pacotes de escritório. Abrir, acompanhar e encerrar chamados no sistema interno de gestão de incidentes. Registrar detalhadamente todos os atendimentos, soluções aplicadas e ocorrências técnicas em planilhas ou ferramentas corporativas. Escalonar problemas complexos para níveis superiores de suporte conforme critérios definidos pela política de TI.
Requisitos
Ensino Médio completo com certificação válida. Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico de primeiro nível em ambiente corporativo. Conhecimento prático em sistemas Windows, pacote Microsoft Office, redes locais (TCP/IP, compartilhamento), hardware de microcomputadores e periféricos. Habilidade para comunicação clara com usuários não técnicos e capacidade de organização para priorização de demandas. Disponibilidade para atuar presencialmente em Elias Fausto/SP no horário comercial.
Idiomas: Português
Carga Horária: 40 Horas/Sem
Dias: Segunda a Sexta
Experiência exigida: 6 Meses
Benefícios: Fretado + Vale Alimentação + Assistência Médica + Assistência Odontológica
Escolaridade: Ensino Médio
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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