Supervisor de Operações Logísticas - Belo Horizonte / MG

Seja bem-vindo ao Grupo Rodocap Cargas!

Para garantir a máxima eficiência em suas entregas e manter a integridade dos produtos com os quais trabalha, a RODOCAP CARGAS investe constantemente em sua frota. Nossa preocupação com o serviço de entrega se reflete também nos investimentos destinados à formação de nossa equipe de motoristas e entregadores.

Ao entrar na nossa empresa, o (a) candidato (a) irá receber treinamento de adequação ao padrão e excelência dos produtos oferecidos e serviços prestados, tendo como objetivo encantar e fidelizar nossos clientes com um atendimento ágil, eficiente, gentil e inesquecível.

Descrição das Atividades:

•   Gestão do setor Atendimento e suas 4 sub-divisões (Cotação / Coleta / Expedição / Financeiro)
•   Atendimento pessoal e telefônico aos clientes;
•   Realizar a conciliação dos valores recebidos em espécie de fretes e envio ao financeiro;
•   Controle e Abastecimento dos veículos da frota;
•   Gestão dos processos de localização e ressarcimento em situações de cargas extraviadas, danificadas e/ou não localizadas.
•   Realizar cotações, orçamentos, cálculos de custo X benefício, emitindo relatórios e fornecendo retorno aos clientes e superiores;
• Gerar Check List de Rota, Relatórios, Ordens de Coletas, Agendamentos, reagendamentos. Controlando os históricos, efetuando as baixas necessárias e fornecendo retorno aos clientes e superiores;
•   Emissão, Validação Envio e Conferência de Romaneios, Notas Fiscais e CTE´s, referente as entregas e coletas programadas e agendadas;
•   Realizar, Remarcar, Efetuar baixa de Coletas, Validação de Documentos e Ocorrências;
•   Atender às reclamações dos clientes, memorizando ou escrevendo o seu teor, para levá-la aos superiores;
• Auxiliar seus superiores em demais demandas e tarefas pertinentes ao cargo.

Requisitos:

• Desejável experiência anterior nas atividades descritas;
• Desejável Superior completo em Administração / Logística / Gestão de Qualidade / Processos Gerenciais e áreas correlatas;
• Conhecimento : Gestão de processos e pessoas. Mandatório saber e gostar de se relacionar com público;
• Perfil : Dinâmico e pró ativo, espirito crítico, visão estratégica, autoconfiança e voz de comando. Com grande experiencia em relacionamento interpessoal e alta capacidade de adaptação e superação de desafios constantes.
• Disponibilidade de horários, inclusive para jornadas noturnas devido expediente finalizar após as 22:00h;
• Residência na cidade em que a empresa situa-se.

Remuneração e Jornada:

• Salário: Fixo a combinar + Bonificação sobre desempenho;
• Jornada : Segunda a Sexta - Horários a combina

Benefícios: 

• V.A: R$ 30,00 por dia útil trabalhado 
• V.T ou Auxilio combustível 
• PLR
• Convenios e descontos comerciais
• Seguro de vida 
• Plano de saúde e odontológico (pós experiência)
• Auxilio cesta básica (pós experiência)